favyモバイルオーダーはお客さまが自分のスマートフォンから注文するスタイルのオーダーシステムです。

事前決済(プレオーダー)と事後決済(セルフオーダー)の2種類あります。

お客さま自身のスマートフォンで店外(店内)からメニューの確認・注文・決済ができます。

店舗はfavyオーダーアプリ(店舗ログイン)を使って注文の確認・管理を行います。

赤字:人の動き

青字:システム上の動き

 

「準備完了メール送信」を選択すると、お客さまにメールで通知することができます。

提供完了したら「対応完了」を選択します。

 

favy受付アプリを使って注文内容を確認することも可能です。その場合の操作方法は下記をご確認ください。

プレオーダー対応方法(favy受付アプリ)