パスキーを利用するには、ご利用の機器側で準備をしたあとに、favyアカウント側でパスキーの設定をします。

iCloudキーチェーンを使用する必要があります。

設定方法についてくわしくは、Appleのサポートサイトをご覧ください。

Appleサポート:iPhoneの場合

Appleサポート:iPadの場合

Appleサポート:Macの場合

画面ロックをオンにする必要があります。

設定方法についてくわしくは、Googleのサイトをご覧ください。

Googleヘルプ

  1. 企業管理画面のログインページにアクセスします。

  2. 右上の⚙️マークを選択し、「アカウント設定」に進みます。

  1. 「パスキー」をタップします。

  1. 「パスキーを追加」をタップします。

  1. 「ラベル」をお好みで修正し、「保存する」をタップします。

    ※デフォルトの状態でご利用いただくことも可能です。 

  1. 画面の案内に従って、お手元の機器の生体認証を行います。

※生体認証を設定していない機器では、画面のロックを解除するための認証(パスコード、PIN、パターンなど)を行ってください。

  1. 「パスキーを登録しました」と表示が出て、パスキーの一覧に登録が完了します。 

パスキーを設定すると、メールアドレス(またはログインID)とパスワードの入力は不要になりますが、パスキーを設定した機器を機種変更したり、紛失したりした場合に、メールアドレスとパスワードでのログインが必要になることがあります。

お忘れにならないよう、十分ご注意ください。

  1. 企業管理画面のログインページにアクセスします。

  2. 「パスキーでログイン」からログインしてください。

  1. 生体認証を行います。

    ※生体認証を設定していない機器では、画面のロックを解除するための認証(パスコード、PIN、パターンなど)を行ってください。

  2. ログインが完了します。

パスキーの解除が必要になる例:iPhoneからAndroid、またはAndroidからiPhoneへの機種変更の場合、古いスマートフォンで設定したパスキーが、新しいスマートフォンで使えなくなる可能性があります。

使えない場合は、古いスマートフォンのパスキーを解除したあとに、新しいスマートフォンで再設定してください。

  1. 企業管理画面のログインページにアクセスします。

  2. 右上のマークを選択し、「アカウント設定」に進みます。

  1. 「パスキー」をタップします。

  1. 「パスキーの一覧」から削除したいパスキーの右側にある「削除」します。

アカウント側でパスキーを解除しても、機器側にはパスキーの情報が残ります。

機器側から消去する方法は、各機器のサポートページなどをご確認ください。

  1. パスキーでのログインができない場合には、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードにて、通常ログインをお願いいたします。

  2. ログインができましたら、一度登録済みのパスキーを解除し、再登録をお願いいたします。

    < パスキーの解除方法 >

    < パスキー設定方法 >