会員からサブスクの機能ついてお問い合わせがあった場合、どのように回答すればよいですか？

お客様情報の確認と情報保護の観点から、ご本人様からヘルプセンターへのお問い合わせをお願いいたします。

会員券の下部にあるヘルプセンターへのリンクからご確認していただくようご案内ください。

または、『お問い合わせフォームからお問い合わせください。』とお伝えし、以下のリンクもしくはQRコードからアクセスしていただくようご案内ください。

【お問い合わせフォーム】

https://form.run/@favy-subscription

※QRコードからもアクセスいただけます。

営業時間：平日：10時〜18時（土曜・日曜・祝日、弊社指定休業日を除く）

※電話による対応は現在行っておりません。

※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信申し上げます。ご了承ください。