会員券が出てこない…ログイン用QRコードのPOP設置でスムーズに！

favyサブスクでは店頭で「会員券を表示する」という操作が必要です。

お客様がご利用いただく上で躓くことが多いのも、この「会員券を表示する」だったりするんです。

会員券購入したはずなのに会員券が出てこない！

弊社へお問い合わせいただくお客様の中で、会員券を購入したアカウントでログイン出来ていないことが大多数を占めています。

ということはログインさえすればすぐに会員券の表示ができるはずです。

そのちょっとした手助けをしてあげましょう！

「ログイン情報の保持」へチェックを入れてログインすることで、都度ログインする必要をなくすことができます。

しかし、セキュリティー上、アップデートが行われた場合や一定期間経過した場合などには、再度ログインをしないと会員券の表示が出来ません。

また、ウェブブラウザによっては正常にログイン状態が保持されていないことがあります。

会員券を表示しようとした際に「この間ログインしたはずなのに会員券が出てこない！」となってしまう方が多くいらっしゃいます。

”　会員券が簡単に表示できる　”

これだけで、お客様が会員券をご利用いただく上での煩わしさやちょっとしたストレスが本当になくなるんです。

某コーヒーショップでは、ご注文時に会員様が会員券を表示する際に必要な、『ログイン用URL』をQRコードにしてレジカウンターへ掲示しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓🔍️　zoom in　🔍️

QRコードを端末で読み込むと会員ログインページ→会員券一覧へ遷移するため、お客様はログインをして会員券の表示を行いやすくなります。

ログインをしたあと、そのまま『会員券一覧』へ遷移するよう設定するのがオススメです！

ご相談等ございましたら、弊社担当者とのLINEグループまたはメール（cc+subsp@favy.co.jp）へご連絡ください。