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会員券の提示にはfavyアプリのダウンロード(Apple )・ホーム画面追加(Android)をおすすめしよう!

会員券ご利用のお客様から寄せられるお問い合わせには、以下の内容が多くございます。

✅会員券が表示されない/方法が分からない

Webブラウザで利用する場合、ご利用の度にログインをしなくてはいけなかったり、そのおかげで会員券を購入したアカウント(ログイン方法)が分からなくなってしまう方が多くいらっしゃいます。

利用方法が分からないと、利用するのが億劫になり解約に繋がることも分かっています。

  • 【Apple端末をご利用の方へ】favyアプリをダウンロード

  • 【Android端末をご利用の方へ】会員券一覧をホーム画面に追加

店頭で利用方法を少しご案内するだけでも、解約率はガクッと下がりますので、ぜひお客様へご案内をお願いいたします!

favyサブスクでは特典を利用するために、会員券を表示→店頭スタッフへ提示する必要があります。

この一連の流れをスマートにできることで、お客様にとってはお得に簡単に利用ができるため、満足度を高め、長期的な利用を促進します。

favyアプリをダウンロード・ログインをしておくことで、会員になった飲食店の「会員券」を簡単に提示することができます。

favyアプリのダウンロードはこちら

■利用方法

1.favyアプリにてfavy個人会員のアカウントにログインする。

※ログインの際に「ログイン状態を維持する」にチェックを入れると、90日間ログイン状態が継続されます。

2.画面下の「マイリスト(ヒト型アイコン)」をタップする。

3.画面右上の「会員券」をタップする。

4.会員券一覧が表示されます。

5.利用する会員券の「会員券を表示する」をタップ。

6.特典を選択する。

7.「会員券を利用する」をタップしていただき、その画面を店舗スタッフへご提示ください。

※favyアプリは現在iOSのみでご提供しております。

デジタル回数券はfavyアプリからは表示できません。ブラウザから表示してください。

以下の手順で会員券一覧をスマホのホーム画面に追加してください。

  1. 下記URLよりログインし、「会員券一覧」を表示

    https://www.favy.jp/subscriptions

  2. 画面上のメニューアイコンをタップし、「ホーム画面に追加」を選択

  3. 表示タイトルを入力し、「追加」をタップ

  4. スマホのホーム画面に「会員券一覧」が追加されます※下記の画像を参照ください