現在販売している会員券を終了し、新しい会員券を作成したいです。
◆新規プランの作成について
追加を希望されるプラン内容をヒアリングシートにご入力ください。
前回プラン作成時に担当よりお送りしているシートへ追加でご入力お願いいたします。
※ヒアリングシートが不明な場合は担当者へお問い合わせください。
◆現在公開しているプランの販売停止日について
平日(祝日を除く)10時から18時までのお時間でしたら、ご指定の日時で販売停止処理をいたします。
販売停止希望日を担当者までお知らせくださいませ。
◆既存会員様の対応について
既存会員様はご解約手続きをされない限り、販売終了後もプラン特典をご利用いただけます。
既存会員様の対応につきましても、ご確認をお願いいたします。
販売終了後も継続してご利用できるようにする場合
弊社にてプランの販売を停止して、対応終了となります。
既存会員様の次回以降の更新を止めて、有効期限で解約とする場合
弊社にて販売停止、会員様の継続課金解除処理をいたします。
処理が完了いたしますと、会員様は会員券に記載されている有効期限で自動的に解約となります。
※会員様へのプラン終了のご案内は各店舗様にてご対応お願いいたします。