favyモバイルオーダー(事後決済・セルフオーダー)に関する設定画面です。

操作したい館の管理画面に入った後、下記の手順をご確認ください。

館管理画面のトップページから、「基本設定」を選択します。

モバイルオーダー(事後決済・セルフオーダー)における、複数店舗を束ねる「館(商業施設名など)」の名前を記入します。

お客さま画面では、おすすめ商品を表示するタブなどに反映されます。

領収書上に記載される情報を入力します。

  • 領収書発行者

  • 適格請求書発行事業者登録番号

  • 問い合わせ電話番号

  • 電話受付時間

ロゴ画像は、お客さまのメニュー画面で、館のタブなどに表示されます。

スプラッシュ画像は、お客さまがQRコードを読み込んだ直後の画面に使用されます。

「ロゴ画像を館トップ画面に表示する」にチェックを入れると、スプラッシュ画像の上にロゴを配置した形で表示されます。

設定は可能ですが、現時点で表示されません。

モバイルオーダー(事後決済・セルフオーダー)を使う場合の注意事項(支払方法や館ごとのポイントの扱いなど)を掲載可能です。

印刷されるQRコード上に注意事項を記載する」にチェックを入れると、QRコードの伝票にも注意事項を印刷することが可能になります。

「モバイルオーダー利用開始時に、電話番号の入力を求める」にチェックを入れると、お客様がQRコードを読んだ後「次へ」を押して開かれる画面で、携帯電話番号入力欄に入力がないとメニューを開くことができなくなります。

※SMS認証の機能はありません。入力された数字列を記録するだけの機能です。

入力された数字列は、館(フロア)アプリのテーブル詳細画面に表示されます。

「モバイルオーダー利用開始時に、来店人数の入力を求める」にチェックを入れると、お客様がQRコードを読んだ後「次へ」を押して開かれる画面で、人数を入力してもらうことができます。

※スタッフ側の画面(favyオーダーアプリの画面)に入力された人数が反映されます。

※スタッフ側の画面(favyオーダーアプリの館ログインの画面)で人数を編集することができます。

方法は下記をご参照ください

館(フロア)ログインでの操作方法①テーブル案内〜QRコード伝票発行

画像とリンクURLを両方とも登録した場合に、支払い完了画面に表示されます。

(画面を選択するとリンク先に遷移します)

施設内の他の店舗や催事などの告知にお使いください。

※設定済みのバナーを非表示にしたい場合には、基本設定画面のバナーリンクを削除して更新ください。(バナー画像を削除する動線がありませんが、バナーリンクを設定しなければお客様画面に表示されることはありません)

「オーダーアプリでのチケットの強調」にチェックを入れると、オーダーアプリの画面で、チケットに注文からの経過時間が表示されるようになります。

※デフォルトはチェックが外れている状態です。

※favyオーダーアプリのバージョン「3.0.20」以降で利用できます。

※注文からの経過時間表示は、「館(フロア)ログイン」「店舗(キッチン)ログイン」どちらの画面にも反映されます。

注文から30分以上経過したチケットがある場合

注文から30分以上経過した場合には赤字に変更され、一番上に表示されるようになります。

それに伴い、表示順が下記のように変わります。

<館(フロア)ログインの場合>

通常の表示順:

調理完了>注文完了【新規】>注文完了

30分以上経過したチケットがある場合の表示順:

注文完了【新規】※30分以上経過>注文完了※30分以上経過>調理完了>注文完了【新規】>注文完了

機種依存文字/環境依存文字はうまく表示されない場合がございます。

詳細は下記をご確認ください。

https://docs.channel.io/favy_mo/ja/articles/7cb4ceed-店名やメニュー名の設定に使える文字について