0円メニューを活用してカトラリー注文すると更に効率化
モバイルオーダーシステムで店舗の業務効率を向上させるためには、さまざまな工夫も必要です。
例えば、モバイルオーダーを導入した事をキッカケにお客様への気配りが少なくなってしまい、取り皿やカトラリーの配慮が薄くなってしまっていませんか？
モバイルオーダーシステムの活用は、注文プロセスを簡略化し、スタッフの負担を軽減する効果があります。
しかし、さらに効率や顧客満足度を上げるためには、カトラリー（フォークやナイフ、スプーンなど）の提供方法も見直すことが効果的です。
料金が掛からないサービスもメニューに追加する事で、更にモバイルオーダーを有効活用することができます。
お客様が必要なカトラリーを選択できるため、不要なカトラリーを提供することがなくなり、コスト削減や廃棄物の削減につながります。
お客様ご自身で必要なカトラリーを直接選べるため、お料理注文後や提供後に不足を感じることがなくなります。
お待ち合わせなどで、後から来店されたお客様の分も即時・簡単に注文できるのでストレスも与えません。
モバイルオーダーの特性上、接客がないことから、カトラリーをメニューに含めることは、お客様の満足度向上と業務効率化の両方において重要な役割を果たします。
この工夫よって、店舗運営をよりスムーズに進めることが可能になります。
店舗管理画面にログインしメニュー設定よりカトラリーのメニュー登録をします。
▼favy店舗会員専用 ログインページ
https://page.favy.jp/admins/sign_in
「メニュー」を選択
「メニューを追加」を選択
「価格」「モバイルオーダー用価格（税込）」「モバイルオーダー用価格（テイクアウト）（税込）」を¥０に設定
「保存する」を選択
お客様のオーダー画面では、他のメニュー同様、０円のカトラリー商品をカートに追加し注文する事ができます。
メニューの画像や配置するカテゴリーなども工夫して活用してみてください。
活用の事例記事もございますので、ぜひご覧ください
▼「favyモバイルオーダー」最新アップデート！0円メニューと裏メニューで店舗運営がスマートに進化