いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。

2024年7月にリリースされた機能をご紹介します。

今回のアップデートでは、モバイルオーダーの絞り込み機能やチケットの表示変更で管理画面の利用がよりしやすくなるような機能の追加、お客様とのトラブルを避けるため表示文言の修正などを行いました。

favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。

目次

  1. モバイルオーダーの機能追加

  2. favy会員ページの機能追加

  3. その他改善・不具合の修正

  4. まとめ

<favyオーダーアプリ:3.0.20>

アプリをアップデート後にご利用可能です。

これまでの「絞り込み」機能では、画面上のチケットのみが絞り込まれ、通知は絞り込みに関係なく全ての通知を受け取っている状況でした。

今回の機能追加によって、絞り込みの設定が画面表示と通知の双方に反映されます。

絞り込みを活用することで、必要な通知だけを受け取れるようになり、よりオーダーの管理がしやすくなります。

絞り込み画面に「すべて選択」「クリア」が追加され、項目選択がしやすくなりました。

<favyオーダーアプリ:3.0.20>

アプリをアップデート後にご利用可能です。

チケットに注文からの経過時間を表示することができ、注文から30分以上経過したチケットは赤字で表示されるようになりました。

これにより、お客さまをお待たせしている状況に気付きやすくなります。

※デフォルトは設定がオフになっています。利用したい場合は、企業管理画面からの事前設定が必要です。

事前設定方法は下記ご参照ください。<オーダーアプリでのチケットの強調方法>

favyの新規アカウント登録時にLINEログインができるようになりました。

favyアカウントにログインする際、パスキー(指紋認証や顔認証)でのログインができるようになりました。設定方法・詳細は下記をご確認ください。

【個人会員様向け】パスキー利用方法

  • お客様画面:更新に関する注意事項の文言を修正しました

会員券の更新日・更新時間について、お客様へより正確にお伝えすることを目的として、

会員券(購入前・購入後のどちらにも)に表示されている「注意事項」欄の更新に関する文言を修正しました。▼修正後の文言

「プランの更新は次回更新日の午前0時以降に開始し、通常、初回購入時間の前後1〜2時間で完了を予定していますが、決済システムの都合上異なる場合がございます。初回購入時間は契約内容のご利用履歴をご参考ください。更新日当日のご利用についてご購入前に[更新について]をご確認ください。」

  • お客様画面:サブスク会員券において、購入前の画面で「継続課金」であることが確認できるよう強調しました継続課金であることを購入前の画面で確認していただくよう、金額の横に「継続課金」の文字を大きく追加いたしました。

  • お客様画面:モバイルオーダー(事前決済型)注文時にサブスク会員価格を適用する動線を修正しました

モバイルオーダー(事前決済)でサブスク会員価格の商品を販売している店舗の場合、サブスク価格が適用される商品の表示がより分かりやすくなりました。

これまでは、ログイン中 / ログアウト中どちらの場合でも、対応するサブスク一覧が表示されていましたが、修正後はサブスク会員券を持っているかどうかで動線が変化します。これにより、サブスク会員券をすでに購入している人がプレオーダー(事前決済)する際にサブスク価格での購入がしやすくなります。

  • お客様画面:モバイルオーダー(事後決済)をする際、バリエーションのあるメニューは、価格の前に商品詳細が表示されるようになりました

これまでのメニュー画面では、画像の下に「価格→メニュー詳細の文言」の順で表示されていました。「バリエーションが複数ある場合、どんなメニューか分かりづらい」とのご意見がありましたため、バリエーションが設定されているメニューについては、「メニュー詳細の文言→価格」の順で表示されるようになりました。

  • 独自タブのメニュー設定画面で表示されるメニューを登録順(最新が上)に修正しました

これまで独自タブでメニューを設定する際、メニューリストに表示される順番が、登録が古い順に表示されていました。こちらを新しい順に表示されるよう修正をしました。

また、「モバイルオーダー価格」が空欄のメニューは、独自タブに設定・表示ができないよう修正しました。

favyでは、ご利用企業の声を積極的にサービス開発の参考にしていきたいと考えております。

ご利用いただく中での不具合や「こんな操作ミスが発生している」などのお困りごとがございましたらお気軽にお伝えください。

favyサブスクおよびfavyモバイルオーダーの機能追加、改善に関する情報はヘルプセンターの「アップデート」にて、株式会社favyのニュースはFacebook・X(旧Twitter)でもお知らせしています。

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