favyで返金対応の代行処理を行っていますか？

弊社での返金対応代行はビジネスプラス（月額15,000円のプラン）をご契約いただいている企業さまに提供しております。

返金代行については、弊社にて決済会社に支払う返金手数料や代行処理に項数が必要なため、返金対応代行はビジネスプラスでのみのご提供となっています。

ビジネスプラス以外をご利用の企業さまにつきましては、返金要望をお客さまよりいただいた場合には、返金をお断りいただくか、店舗での返金対応や店頭にて別途クーポンをお渡しいただく等の対応をご検討ください。

また、ビジネスプラスへのアップグレードもご検討いただければ幸いです。