【favy】クレジットカード決済エラーにより更新ができないお客様がいます。どのように対応したらよろしいでしょうか？

決済エラーの詳細につきましては弊社では確認出来かねますため、お客様からカード会社へ直接お問合せいただくようご案内をお願いいたします。

また、『【favy】課金失敗時にクレジットカード情報を変更する方法』をお伝えください。

※課金失敗等の理由により支払いが遅れた場合でも、次回更新日（有効期限）に変更はありません。