【favy】サブスクのランキングを上げる !会員数&利用回数を増やすコツ

利用回数ランキングの順位を上げるには、店舗で獲得する会員数を増やすことが、一番効果的です。横断的に店舗で利用できるサブスクサービスでも利用者の平均利用店舗数は「約1.2店舗」と低く、申込店舗で繰り返しご利用いただく傾向があります。利用回数を増やすために、自店舗での会員獲得してリピート客を集めましょう。

店舗掲示用POPは、サブスクの申込を行うことはもちろん参加店であることの証となるものです。ぜひ各テーブルやレジなど、お客様の目につきやすい所に掲示いただきますよう、お願い致します。お客様の目につきやすい箇所に設置することで申込者が増えます。

▲POP掲載例:CRAFT BEER PASSPORT

会員獲得するために、ぜひ店舗さまでも情報拡散をお願いいたします。お店用の申込URLをSNSやHPに掲載することで、そのURL経由から申し込まれたお客様も実績として加算されます。SNSやHP掲載用の例文をご紹介しますので是非ご利用ください。

SNS投稿例:CRAFT BEER PASSPORT

Plaintext
月額〇〇円のお得なサブスク販売中!

『店名(〇〇)』でご利用いただけますので、ぜひこの機会にお買い求めいただき、ご来店ください!

当店の申込はこちらから
(URL)

ふと店頭に掲示されているPOPに目がいっても、購入まで決心できないお客様は多いものです。お客様へのお声がけによる、最後のひと押しが会員獲得にはとても大切です。自然なお声がけをするために、あらかじめトークスクリプトを覚えておきましょう。

Plaintext
「本日はご来店をいただきまして、誠にありがとうございます。
現在、月額〇〇円の定額制サービスを販売しています。
今日から使えるので、よろしかったら、ぜひ会員登録をお願いします!」
(流れでPOPをお客様にお渡しする)

「会員登録ってどうしたらいいの?」

(POPをお渡しして)「こちらのQRコードを読み取りいただきまして、アカウント登録とクレジットカード決済をしていただくと会員登録することができます。」

「サブスクって今日から使えるの?」

「会員特典は今日からご利用いただけます。毎月◯日(登録日と同じ日付)に、自動更新でカードから会員費のお支払いがあるので、忘れないでください。」