DM/이메일 발송

DM/이메일 발송 메뉴 진입 시 생성된 발송 리스트들의 목록이 나타납니다. 목록에서 발송 리스트들의 정보를 간략히 확인하고, 상단의 대시보드를 통해 멤버십에 따른 발송 현황과 전체 발송 현황을 확인할 수 있습니다.

멤버십 이용 현황 / 전체 발송 성공 건수

대시보드의 지표들을 통해 이번 달 발송할 수 있는 잔여 발송 리스트 수를 확인하고 발송 성공한 건수에 대한 인사이트를 얻어보세요.

• ⚪️ 작성 중

  • 발송 리스트가 임시 저장된 상태로 언제든 수정 및 삭제가 가능합니다.

• 🟣 발송 중

  • 현재 발송 중인 상태로 중도에 발송 취소가 가능합니다. 발송 취소 시 복구가 어려우므로 신중히 결정해 주세요.

• 🟢 발송 완료 / 🔴 발송 취소

  • 모두 발송 처리를 마쳤거나 중도에 발송을 취소한 상태입니다. 해당 발송 리스트들은 삭제가 불가능하며 필요 시 보관 처리할 수 있습니다.

• 보관됨

  • 보관 처리된 발송 리스트들을 모아 볼 수 있습니다.

제안 내용을 담은 DM/이메일을 발송할 인플루언서들을 추가합니다. 인플루언서별로 DM과 이메일 중 발송할 수단을 선택할 수 있습니다.

1) 그룹/캠페인 불러오기

관리 중인 인플루언서 그룹이나 캠페인에서 인플루언서 목록을 쉽게 불러올 수 있습니다.

2) 계정 링크 일괄로 추가하기

인플루언서를 대량으로 추가하고 싶다면 계정 링크 일괄로 추가하기 기능을 활용해 보세요. 원하는 인플루언서 계정 링크를 표에 입력하고 한 번에 추가할 수 있습니다.

3) 검색 후 추가하기

인플루언서의 계정명 혹은 채널명을 검색해서 추가할 수 있습니다.발송 수단 선택

인플루언서별로 발송할 수단을 선택해 보세요. 현재 인스타그램만 DM 발송을 지원하고 있으며, 인스타그램을 포함한 모든 플랫폼의 인플루언서에게 이메일 발송이 가능합니다. (이메일 선택 시 입력된 이메일이 존재해야 발송 가능)

인플루언서별로 메시지를 발송할 수단을 선택해 보세요. 현재 인스타그램만 DM 발송을 지원하고 있으며, 인스타그램을 포함한 모든 플랫폼의 인플루언서에게 이메일 발송이 가능합니다. (이메일 선택 시 입력된 이메일이 존재해야 발송 가능)

인플루언서에게 제안할 내용을 작성하고, 작성된 내용이 인플루언서에게 어떻게 보여지는지 미리보기를 통해 확인할 수 있습니다.

마지막으로 DM과 이메일을 보낼 계정을 선택하세요.

이미 다른 발송 리스트에서 발송 중인 계정은 선택할 수 없으며, 등록된 계정이 없거나 문제가 있는 경우 우측 상단의 '발신 계정 관리' 버튼을 눌러 계정을 관리할 수 있습니다.

DM/이메일 발송 시 안내 사항을 꼭 숙지해 주세요.

인스타그램 DM의 경우 무분별한 DM 발송으로 인한 계정 차단을 방지하기 위해 시간당 발송량을 제한하고 있습니다. 원하는 발송 모드를 선택하고 자동으로 DM을 발송해 보세요.

발송된 내역에 대한 정보를 상세하게 확인할 수 있는 페이지입니다. 인플루언서들의 개별 발송 현황과 발송 정보 및 실패 시 실패 사유를 확인할 수 있습니다.

특정 이유로 발송에 실패한 경우, 1건당 최대 2회 재발송이 가능합니다. 재발송 시 발송 수단과 발신 계정을 재선택할 수 있습니다.

제안 메시지를 보낸 인플루언서 목록을 캠페인에 바로 배정해 보세요. 플랫폼별로 원하는 캠페인에 인플루언서들을 배정하여 관리할 수 있습니다.

이제 인스타그램이나 메일함을 따로 열지 않고도 인플루언서들과 소통할 수 있습니다. 각 인플루언서마다 개설된 채팅창에서 DM, 이메일 모두 채팅으로 빠르게 소통해 보세요.

• 채팅 정책상 첫 제안 메시지에 인플루언서가 답장을 보내야 채팅이 시작됩니다. (인스타그램 DM, 이메일 동일)

• 이메일 채팅창에서는 제안 메일을 보낸 뒤 인플루언서에게 받은 메일을 모두 확인할 수 있으며, 원하는 메일을 선택하여 답장을 보낼 수 있습니다.

• DM 채팅창은 제안 DM을 보낸 뒤 인플루언서와 소통한 내용을 모두 확인할 수 있으며, 인스타그램에서의 DM창과 동일한 채팅 내역이 보여집니다.

• 첨부 가능한 최대 용량

  • 이메일

    • 이미지 - 10mb

    • 영상 - 500mb

    • 그 외 파일 - 50mb

  • 인스타그램

    • 이미지 - 8mb

    • 영상 - 25mb

    • 그 외 파일 - 50mb

• 지원하는 파일 확장자

  • 텍스트 파일

    • txt, csv, json, xml, yaml, md

  • 이미지 파일

    • gif, png, jpg, jpeg, bmp, svg, webp, tiff, ico

  • 문서 파일

    • doc, docx, pdf, odt, rtf

  • 스프레드시트 파일

    • xls, xlsx, ods, csv

  • 압축 파일

    • zip, rar, tar, gz, 7z

  • 오디오 파일

    • mp3, wav, aac, ogg, flac

  • 비디오 파일

    • mp4, avi, mkv, mov, wmv, flv, webm, heic

  • 프로그래밍 파일

    • py, js, java, html, css, php, c, cpp, sql, sh

  • 데이터베이스 파일

    • db, sqlite, mdb

  • 기타 파일

    • exe, dmg, iso, log, conf, ini, env

인플루언서의 새 메시지가 도착하면 메시지를 놓치지 않도록 알림을 보내드립니다.

알림은 앱 내 알림, 브라우저 알림, 메일 알림 총 3가지 종류로 제공됩니다.

원하는 알림만 받아볼 수 있도록 알림 설정 페이지에서 알림을 개별 설정할 수 있습니다.