온라인 고객지원 채널 헬프센터 오픈

안녕하세요, 기관투자자를 위한 차별화 된 트레이딩 솔루션 핀케치 입니다.

먼저 핀케치를 이용해주시는 고객사와 이용자분들께 진심으로 감사 드립니다.

핀케치는 이용자분들께 더 좋은 서비스를 제공해드리기 위해 11월 11일자로 고객지원 페이지 [헬프센터]를 오픈 하였습니다. 헬프센터는 이용자분들께서 좀 편리하게 고객지원 서비스를 이용하실 수 있고, 좀 더 원활하게 제품 정보를 확인하실 수 있도록 지속적으로 보완해 나갈 예정입니다.

앞으로도 더 좋은 제품과 서비스를 위해 나아가는 핀케치가 되겠습니다.

감사합니다.

핀케치 드림

핀케치 헬프센터는 PC 또는 모바일에서 웹으로 접속하여, 핀케치 회사와 제품에 대한 유용한 정보를 검색하여 확인하고 채팅 고객지원을 이용하실 수 있습니다.

• 헬프센터 접속하기

  • 링크로 바로가기 ▶ https://docs.channel.io/fincatchkms/ko

  • 핀케치 공식 홈페이지 > 좌측 상단에 HelpCenter 메뉴 클릭

• 채팅 고객지원 이용하기

  채팅으로 문의하시면 궁금하신 사항을 좀 더 빠르고 명확하게 확인하실 수 있습니다.

  휴대폰 번호를 입력하시면 문의하였던 채팅 페이지를 닫으셔도, 휴대폰에서도 편리하게 확인하실 수 있습니다!

  • 링크로 바로가기 ▶ https://fincatch.channel.io/home

  • 핀케치 공식 홈페이지 > 좌측 하단 채팅 아이콘 클릭

  • 핀케치 헬프센터 페이지 메인 또는, 어느 페이지에서나> 좌측 하단 채팅 아이콘 클릭

핀케치는 온라인 고객지원 이용이 어려우시다면, 전화 채널을 이용해주세요!

• 핀케치 전화 고객지원 ▶ 02-6224-6238

• 핀케치 고객지원 이용 정보 ▶ 확인하기