이용자 정보 변경 방법
IP 변경, 신규 계정 발급, 업무 연락처 변경 등 이용자 정보 변경 요청은 핀케치 고객지원 부서로 연락주세요.
핀케치 OMS는 정보보안과 안전한 사용을 위해, 등록 된 기기(PC)와 환경에서만 이용하실 수 있습니다. PC 교체, 네트워크 변화 등으로 IP, MAC주소가 변경되었다면 핀케치 고객지원 부서에 메일 또는, 채팅으로 변경 요청해주셔야 합니다.
사용 구분(계정 권한), 성명 등 이용자 정보 변경 또한 핀케치 고객지원으로 신청해주세요!
채팅 변경신청 ▶ 고객 지원(클릭) 또는, OMS 로그인 창에서 [IP변경 요청하기] 버튼 클릭 > 안내 메시지에 따라 핀케치 로그인 아이디와 변경 된 정보 전달/변경 요청
변경 된 IP/MAC 정보 확인 방법이 궁금하신가요?! 여기를 클릭해주세요.
* 본 알람창은 등록된 계정정보와 IP/MAC주소가 다를 때 자동으로 나타납니다.
메일 변경신청 ▶ support@fincatch.co.kr 주소로 아래의 정보를 기입하여 메일 발송
* 본 양식은 아래의 탭을 클릭하시면 워드 파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.
업무 연락처 및 기타 정보가 변경되셨나요?! 변경 된 정보를 공유해주시면 좀 더 빠르고 원활한 서비스 지원과 유용한 정보를 확인하실 수 있습니다.
변경 된 현재의 IP와 MAC 주소는 사용중인 기기(PC)에서 확인하실 수 있지만, 핀케치 OMS 로그인 과정에서 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다.
IP/MAC 주소 확인 방법 ▶ ① 로그인 팝업 창에서 [환경설정] 클릭 > ② 환경 설정 팝업 창에서 '사용자 IP', 'Mac 주소' 정보 확인
① 로그인 팝업 창 > ② 환결 설정 팝업창
법인 정보가 변경된 경우에는 핀케치 고객지원으로 변경된 정보와 사업자등록증을 꼭 공유해주세요!
핀케치 고객지원 이용정보 ▶ 확인하기