정해진 신청 양식을 작성하여 핀케치 고객지원으로 전달해주세요!
아래 파일을 다운로드 후 계정 중지 또는, 권한 변경 중 원하시는 내용으로 신청서를 작성합니다.
※ 신청서는 이용자 1명 기준으로 작성해주세요.
※ 기존 담당자 퇴사/신규자 입사와 같이 이용자 자체가 변경 된 경우, 반드시 신규자에 대한 ①신규 계정 발급 신청, 퇴사자에 대한 ②기존 계정 중지 신청을 모두 해주셔야해요!
* 파란색 글씨 : 기존 계정 중지, 권한 변경 작성 예시
신청서 작성을 완료했다면 파일명을 이렇게 변경해주세요!
맨 앞의 '핀케치'는 회사명(고객사명)으로 변경
맨 뒤의 '2025-02'는 신청일자로 변경
아래 a,b중 하나를 택하여, 핀케치 고객지원으로 신청서를 발송/계정 발급을 신청합니다!
a. 채팅으로 신청하기 : 본 페이지의 우측 하단 아이콘 또는 여기 클릭하여 신청서 발송
b. 메일로 신청하기 : support@fincatch.co.kr 주소로 신청서 발송
CHECK H-FOS 이용 고객사의 경우, 입/퇴사 모두 발생되었다면 기존 계정 변경으로 진행해주세요.
기존 계정 중지 신청은 꼭 해야 하나요?
안전한 거래와 데이터 정합성을 위해 실제 이용자가 없다면 기존 계정 중지 신청은 하셔야 합니다.
권한을 2개 부여받을 수는 없나요?
핀케치 OMS는 안전 거래 및 컴플라이언스 준수를 위해, 1인당 1계정 사용을 권장 드리고 있으며, 계정 1개당 권한 1개만 부여받으실 수 있습니다.
신규 계정 발급은 어떻게 신청해야 하나요?
신규 계정 발급도 신청서를 작성하여 핀케치 고객지원으로 접수해주셔야 합니다. 자세한 사항은 아래의 도움말을 확인해주세요!
기존 고객사 계정 발급 신청 ▶ 해당 도움말 바로가기