📞전화 주문 도움드립니다.

1. 전화로도 주문이 가능한가요?

네, 가능합니다.

저희는 고객님들의 편의를 위해 전화 주문을 받고 있습니다.

다만, ARS 전용 상품만 구매 가능합니다.

2. 문자로 받은 결제 링크가 뭔가요? 안전한가요?

상담 중 문자로 보내드리는 링크는 안전한 결제 페이지입니다.

저희 공식 시스템에서 발송되며, 아래 방법으로 결제가 가능합니다.

걱정 없이 사용하셔도 됩니다. (이노페이: 1688-1250)

- 신용카드

- 간편결제 (카카오페이, 엘페이, 페이코,SSG페이 등)

3. 온라인몰과 전화 주문 가격이 다른 이유는 뭔가요?

전화 주문은 다량 구매 고객을 위한 전용 구성이며, 상품 구성 또는 수량에 따라 온라인몰과 가격이 다를 수 있습니다.

4. 쿠폰이나 적립금은 전화 주문에도 사용할 수 있나요?

전화 주문에서는 온라인몰 쿠폰 및 적립금은 적용되지 않습니다.

하지만 전화 주문 고객님만을 위한 세트 할인이 제공됩니다.

5. 결제를 완료했는데, 제대로 주문이 된 건가요?

문자로 받은 링크에서 결제를 완료하신 경우, 주문이 정상적으로 접수됩니다.

결제 후 확인 문자를 보내드리며, 배송 안내도 별도로 안내해드립니다.

혹시라도 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

6. 결제를 못했거나 링크를 못 받았어요. 어떻게 해야 하나요?

결제 페이지 링크를 다시 받고 싶으실 경우, 고객센터 다시 전화 주시면 상담원이 재안내 도와드리겠습니다.

고객센터: 02-6339-1800