ISA 출금

*IRP 출금은 프리즘 앱에서 지원하지 않습니다.IRP는 제도상 부분 인출이 제한되는 경우가 많아, 프리즘 앱에서는 출금 및 출금을 위한 매도 기능을 제공하지 않고 있습니다.

• 1) 프리즘 앱 > 투자 > 출금을 원하는 계좌 선택 > ‘출금’ 버튼 클릭

• 1) 출금 가이드 확인 > ‘다음' 클릭

• 1) ISA 출금 안내 확인 > ‘확인하였습니다.’ 체크박스 클릭

• 2) ‘다음' 클릭

• 1) 매도 코칭 유의사항 확인 > ‘확인' 클릭

• 1) 출금할 금액 입력

  *총 투자 자산보다 적게 입력해야 해요!

• 2) ‘완료' 클릭

• 1) 출금 전 코칭 단계에서는 진행될 주문 내역을 먼저 확인할 수 있습니다.주문 내용을 확인한 뒤 ‘다음’을 클릭하면 주문이 진행됩니다.

• 2) 매도 코칭이 실행되기 전인 [출금 전 코칭] 단계의 화면 하단에서는 출금 신청을 즉시 취소할 수 있으며, 이 경우 리밸런싱은 발생하지 않습니다.

출금 신청을 취소하려면 ‘출금 신청 취소' 버튼을 꼭 눌러야 하며, 그렇지 않으면 매도 코칭이 진행됩니다.

• 1) 주문 확인 후, 화면 하단의 ‘주문 승인’을 클릭하면 계좌 비밀번호를 입력하는 화면으로 이동합니다.

  비밀번호 입력이 완료되면 주문 승인이 완료됩니다.

• 1) ISA 계좌 비밀번호 입력

계좌 비밀번호 분실

• 계좌 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력한 경우, 신한 SOL 증권 앱에서 비밀번호 재등록이 필요합니다. 계좌 비밀번호는 신한투자증권 계좌에 설정된 정보로, 프리즘 앱에서는 변경이나 확인이 어렵습니다.

• 신한 SOL 증권 앱에서 비밀번호를 직접 재등록해 주세요.

• [비밀번호 재등록 경로]

  신한 SOL 증권 앱 > 자산·뱅킹 > 계좌 > 계좌 비밀번호 재등록

  ※ 신한투자증권 고객센터 1588-0365

• 1) 프리즘 앱 > ‘투자’ 탭에서 출금을 신청한 계좌를 선택한 뒤, 화면에 표시된 ‘매도 진행 중’을 클릭합니다.

• 2) 매도 완료 예정일을 확인합니다.

• 1) 프리즘 앱 > ‘투자’ 탭에서 출금을 신청한 계좌를 선택한 뒤, 화면에 표시된 ‘결제일 소요’를 클릭합니다.

• 2) 결제 완료 예정일을 확인합니다.

• 1) 프리즘 앱 > ‘투자’ 탭에서 출금을 신청한 계좌를 선택한 뒤, 화면에 표시된 ‘출금 가능’을 클릭합니다.

• 2) ‘출금 가이드’를 클릭하면 신한 SOL 증권 앱에서의 실제 출금 절차를 확인할 수 있습니다.

*신한 SOL 증권 앱을 통해 출금이 완료되셨으면, 출금 가능 금액이 0원이어야 합니다.

• 출금 가능 상태가 되면, '신한 SOL 증권 바로가기'를 클릭하여 실제 출금 진행

• 1) ‘출금 완료’로 표시되더라도 주문 처리 및 동기화가 진행 중이면 ‘추가입금’ 버튼이 비활성화입니다.

• 2) 동기화가 완료되면 ‘추가입금’이 가능합니다

  

  ▶ 출금 가능 금액이 0원이 아니라면, 프리즘 앱에서 ‘출금’을 눌러 ‘출금 취소’를 진행해 주세요.

  출금 가능 금액이 남아 있는 상태에서는 추가입금과 전략 변경이 진행되지 않습니다.예) 100만 원을 출금 신청후, 신한 SOL증권 앱에서 98만 원만 출금하면 2만 원이 남아 ‘출금 가능’ 상태가 유지됩니다.이 경우 추가입금 및 전략 변경을 진행하려면,

  • 방법1. 남아 있는 금액까지 모두 출금해 출금 가능 금액을 0원으로 만들거나

  • 방법2. 남은 금액(예: 2만 원)에 대해 프리즘 앱에서 ‘출금 취소’를 진행해 주세요.