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자문계약 갱신
자문계약 갱신
자문계약 갱신 알림 계약 만료 1개월 전부터 발송되는 알림을 통해 계약 갱신 여부를 확인할 수 있습니다. - 1) 카카오 알림톡으로 확인 - 알림톡 하단의 '프리즘 바로가기'를 클릭해 주세요. 계약 갱신 안내 화면으로 이동합니다. - 2) 프리즘 앱에서 직접 확인 - 프리즘 앱 > 알림 탭 이동한 뒤, 계약 갱신 안내 알림을 클릭해 주세요. 자문계약 갱신 경로 - 1) 프리즘 앱 하단의 ‘투자’ 탭을 클릭해 주세요. 투자 현황 화면에서 자문계약 갱신 안내를 확인할 수 있습니다. - 2) ‘자문계약 갱신 안내’를 클릭해 주세요. 자문계약 갱신 화면으로 이동합니다. 계약 갱신 ON - 1) ‘계약 갱신’ 토글 버튼을 클릭해 활성화하세요. 계약이 1년 단위로 자동 유지됩니다. - 2) 토글 활성화 시 계약이 1년 단위로 연장되며, 등록된 계좌에서 수수료가 납입됩니다. - 3) 갱신 금액에 대한 수수료는 ‘갱신 하루 전날’ 출금됩니다. 갱신 하루 전, 계좌 잔액을 점검해 주세요. 갱신 시
자문계약 만료
1. 자문계약 갱신하기 - 프리즘 앱 > ‘투자’ 탭 진입 - 1) 프리즘 앱 하단의 ‘투자’ 탭을 클릭해 주세요. 투자 현황 화면에서 자문계약 갱신 안내를 확인할 수 있습니다. - 2) ‘계약 갱신이 필요합니다’를 클릭해 주세요. 자문계약 갱신 화면으로 이동합니다. 2. 자문계약 갱신하기 - 계약 갱신에 대한 수수료 납부 - 1) 수수료 납입 계좌번호를 확인한 후, 출금될 금액만큼의 잔고가 있는지 확인해 주세요. - 2) ‘이체 승인'을 눌러 수수료 납부를 진행해주세요. *갱신 시 수수료는 계약 갱신 시점의 평가금액을 기준으로 산정됩니다.*계약 갱신에 따른 수수료 출금 내역은 프리즘 앱 > 메뉴 > 수수료 내역에서도 확인하실 수 있습니다.
자문계약 갱신 오류
1. 자문계약 갱신하기 - 프리즘 앱 > ‘투자’ 탭 진입 - 1) 프리즘 앱 하단의 ‘투자’ 탭을 클릭해 주세요. 투자 현황 화면에서 자문계약 갱신 안내를 확인할 수 있습니다. - 2) ‘갱신 진행에 문제가 생겼어요.’를 클릭해 주세요. 자문계약 갱신 화면으로 이동합니다. 2. 자문계약 갱신하기 - 계약 갱신에 대한 수수료 납부 - 1) 수수료 납입 계좌번호를 확인한 후, 출금될 금액만큼의 잔고가 있는지 확인해 주세요. - 2) ‘이체 승인'을 눌러 수수료 납부를 진행해주세요.*갱신 시 수수료는 계약 갱신 시점의 평가금액을 기준으로 산정됩니다.*계약 갱신에 따른 수수료 출금 내역은 프리즘 앱 > 메뉴 > 수수료 내역에서도 확인하실 수 있습니다.