자문계약 갱신

계약 만료 1개월 전부터 발송되는 알림을 통해 계약 갱신 여부를 확인할 수 있습니다.

• 1) 카카오 알림톡으로 확인

  • 알림톡 하단의 '프리즘 바로가기'를 클릭해 주세요. 계약 갱신 안내 화면으로 이동합니다.

• 2) 프리즘 앱에서 직접 확인

  • 프리즘 앱 > 알림 탭 이동한 뒤, 계약 갱신 안내 알림을 클릭해 주세요.

• 1) 프리즘 앱 하단의 ‘투자’ 탭을 클릭해 주세요.

  투자 현황 화면에서 자문계약 갱신 안내를 확인할 수 있습니다.

• 2) ‘자문계약 갱신 안내’를 클릭해 주세요.
자문계약 갱신 화면으로 이동합니다.

• 1) ‘계약 갱신’ 토글 버튼을 클릭해 활성화하세요. 계약이 1년 단위로 자동 유지됩니다.

• 2) 토글 활성화 시 계약이 1년 단위로 연장되며, 등록된 계좌에서 수수료가 납입됩니다.

• 3) 갱신 금액에 대한 수수료는 ‘갱신 하루 전날’ 출금됩니다. 갱신 하루 전, 계좌 잔액을 점검해 주세요.

• 1) 토글 버튼을 비활성화하면 계약 갱신 중단 안내가 나타납니다.

• 2) 안내 문구를 확인한 뒤 '확인'을 클릭하세요. 갱신이 비활성화되어도 갱신 기한 전까지는 기존 서비스가 유지됩니다.

• 3) 계약 갱신을 재활성화하세요!계약이 중간에 끊기지 않고 1년 단위로 자동 유지되어 안정적인 투자가 가능합니다.

• 1) 자문계약 갱신으로 인한 수수료 입금까지 완료되면, 카카오톡으로 자문계약 갱신 알림톡이 전송됩니다.

• 2) 계약서 및 수수료 확인

  • 알림톡에서 ‘계약서 링크’를 클릭하면 수수료 내역 화면으로 이동합니다.

• 3) ‘총 납부 금액’을 확인할 수 있으며, 계약서를 다운로드할 수 있습니다.