「サイトリニューアルに伴い、会員情報の確認・変更が必要です」
と表示され注文確認画面から先に進めない場合は
会員情報の入力内容を確認・修正してください。
システムの仕様上、次の順番で修正を進めてください
(1)電話番号が空欄 → 入力して更新
(2)番地欄が※空欄 → 入力して更新
※一覧表示では正しく見えても、「編集」を押して開かないと、番地欄の空欄に気づかない場合があります。
※「市区町村」欄に入っている番地を「番地」欄に移してください
(3)その他の項目を修正
確認ポイント
・電話番号欄が空欄になっていませんか?
・「番地」欄が空欄になっていませんか?
「市区町村」欄に番地を入力すると、内容が正しくてもエラーになる場合があります
・フリガナ欄が空欄になっていませんか?
・フリガナの前後にスペースが入っていませんか?
・郵便番号登録上の町名は漢数字(例:一条)だが、アラビア数字(例:1、2)で入力していませんか?
番地欄の確認方法
編集マークをタップすると「市区町村」「番地」それぞれの入力欄を確認できます。
登録内容の確認・変更は 「マイページトップ > お客さま情報の変更・確認」 からお願いします。
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例)このように入力してあるとエラーになります
「市区町村」東京都港区北青山3-5-6
「番地」空欄
項目ごとに分けて入力してください
「市区町村」東京都港区北青山
「番地」3-5-6
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