「サイトリニューアルに伴い、会員情報の確認・変更が必要です」
と表示され注文確認画面から先に進めない場合は
会員情報の入力内容を確認・修正してください。
システムの仕様上、次の順番で修正を進めてください
(1)電話番号が空欄の場合は入力→更新
(2)番地欄が空欄の場合は入力→更新
(3)その他の項目を修正
確認ポイント
・電話番号欄が空欄になっていませんか?
・「番地」欄が空欄になっていませんか?
「市区町村」欄に番地を入力すると、内容が正しくてもエラーになる場合があります
・フリガナ欄が空欄になっていませんか?
・フリガナの前後にスペースが入っていませんか?
・郵便番号登録上の町名は漢数字(例:一条)だが、アラビア数字(例:1、2)で入力していませんか?
番地欄の確認方法
編集マークをタップすると「市区町村」「番地」それぞれの入力欄を確認できます。
登録内容の確認・変更は 「マイページトップ > お客さま情報の変更・確認」 からお願いします。
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例)このように入力してあるとエラーになります
「市区町村」東京都港区北青山3-5-6「番地」空欄
項目ごとに分けて入力してください
「市区町村」東京都港区北青山「番地」3-5-6
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#配送先の郵便番号と住所に不整合があります。お手数ですが、会員情報またはお届け先情報より、郵便番号を再入力ください。#入力内容に不備があります#リニューアルに伴い、会員情報の修正が一部必要です。マイページより会員情報の修正をお願い致します。マイページ会員情報変更へ