Goldwin Online Store FAQ

発送元名(差出人、送り主)を変更できますか

Goldwin Online Store2025-09-25

ヤマト運輸の送り状に記載される発送元名(差出人、送り主)は「Goldwin Online Store」です。システム上、発送元名(差出人、送り主)の変更はできません。

プレゼント、贈り物などでご注文主様以外の住所へ送る場合はギフトラッピングのご利用をご検討ください。

「ギフトラッピング」をご注文いただいた場合、発送元名(差出人、送り主)には、ご注文時の会員登録情報の住所・氏名・電話番号が記載されます。

ギフトラッピングを利用せずにご注文いただいた場合、発送元(差出人、送り主)には「Goldwin Online Store」となりますため、先様は送り主名(ご注文者さま)を確認できません。

当ストアでは匿名配送は対応していません。あらかじめご了承ください。

※ギフトラッピングをご注文の場合、ラッピング資材は返品・交換対象外です。製品本体は返品規定を満たす場合に限り返品・交換が可能です。

※ただし、ギフトラッピングサービスをご注文いただいた場合、発送前に価格部分を外した状態(切り取り・シールで隠すなど)でお届けしています。お届けしたままの吊りタグはこの「不足・破損」には該当しません。その他の返品規定を満たす場合は返品・交換の受付が可能です。