返品・交換依頼書はご注文品に同梱しています。
紛失された場合はマイページ＞注文履歴から注文詳細をプリントアウトしたもの、またはメモに以下内容を記載の上、ご返送品に同梱ください。 ※記載に不備がある場合、確認にお時間を要する場合があります。 必ずご返送前に記載内容のご確認をお願いいたします。
注文ID 注文者氏名 返品製品番号
返品・交換をお申し込みの際は お手元の製品が返品規定内であることをご確認の上、返品交換ポータルよりお申込みください。 ※2または3から始まる末尾数字7桁の注文番号と、ご注文時のメールアドレスを入力してログイン後、必要事項をご入力ください。 ※お申込み完了後、注文時のメールアドレス宛に返送先や返送法についてご案内をお送りいたします。
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