공동인증서 등록 시 보안 프로그램 설치가 자동으로 진행됩니다.
보안 프로그램이 정상적으로 설치되지 않거나 PC에 저장된 인증서가 보이지 않는다면, 이용중인 PC의 환경에 맞게 아래 가이드를 따라 진행해주세요.
(반드시 새로고침을 하거나 다시 접속해 주세요.)
맥 OS 환경에서 공동인증서 프로그램 이용에 문제가 있으시다면, 아래 영상을 참고하여 재설치를 진행해주세요.
보안프로그램이 정상적으로 설치되지 않은 경우에는 재설치과정이 필요하며 PC에 저장한 후 저장된 파일을 실행하고, 반드시 새로고침을 하거나 다시 접속해 주시기 바랍니다.
설치완료 메세지가 반복적으로 나오는 경우는 브라우저 종료 및 해당프로그램 삭제 후 재설치 해주세요.
윈도우 OS 환경에서 공동인증서 프로그램 이용에 문제가 있으시다면, 아래 가이드를 참고해주세요.
인증프로그램 설치
한국전자인증 인증서관리 페이지 (https://www.crosscert.com/glca/01_3_044.jsp) 접속
PFX 가져오기 바로가기 버튼 클릭
인증프로그램 설치하기
설치프로그램 실행하기
하단 실행창에서 실행 클릭
열기 및 저장만 뜰 경우 PC 재부팅 후 다시 시도해주세요.
설치 완료 후 마침
설치 했으나 미설치로 확인되는 경우
UniCRSV3 폴더 삭제 후 1.부터 다시 설치해주세요.
Windows 32 bit 경로 C:\Program Files\Crosscert\UniCRSV3
Windows 64 bit 경로 C:\Program Files(x86)\Crosscert\UniCRSV3
외부저장장치 (USB) 에 공동인증서를 다운로드 할 경우 OS 에 따라 연결이 되지 않을 수 있습니다.
Window OS(mac OS) 에서 공동인증서 다운로드 → Window OS(mac OS) 에서 USB 연결 가능
보안프로그램이 정상적으로 설치되지 않은 경우에는 재설치과정이 필요하며 PC에 저장한 후 저장된 파일을 실행하고, 반드시 새로고침을 하거나 다시 접속해 주시기 바랍니다.
설치완료 메세지가 반복적으로 나오는 경우는 브라우저 종료 및 해당프로그램 삭제 후 재설치 하시기 바랍니다.
만약 인증서 보안 파일 설치 및 프로그램 실행에 문제가 있는 경우 (PC사양, OS 및 브라우저 버전에 따라 프로그램 설치가 안되는 경우)
아래 사이트로 접속하여 원격 지원을 요청해주세요.
예티소프트 : https://www.yettiesoft.com/html/support/0503_remote.html
예티소프트 고객 지원 센터 : 1660-4510