サービスについて

ヘアリティとはなにか、料金プランや利用の流れについてご説明します。

ウェルパートナー2025-04-17

ヘアリティは、AGA(男性型脱毛症)・FPHL(女性型脱毛症)治療を中心としたオンライン診療サービスです。また、医師の判断によりED治療薬の処方にも対応しています。

当サービスでは、診療からお薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結するため、通院の手間がかかりません。

月額2,200円(税込)からの手軽な価格設定で、定番の発毛薬を提供しており、すべての治療薬の成分も検査済みで、安心してご利用いただけます。

診察料も含まれた価格設定で、定期購入の縛りや解約金もなく、当サービスへのご連絡でいつでも解約が可能です。

また、LINEを通じて配送サイクルの変更から治療の相談や診察のご予約が可能で、いつでも質問や相談に応じています。

処方内容(お薬の種類・用量・組み合わせ)は、既往歴や健康状態などを総合的に医師が判断します。ご不安がある場合は、診療時にご相談ください。

高血圧で内服治療中の場合など、既往歴・併用薬・体調を踏まえて、ミノキシジルの用量を低用量(例:2.5mg)に調整することがあります。用量の理由や変更希望がある場合は、自己判断で増減せず、診療時に医師へご相談ください。

ミノキシジル内服薬・フィナステリド・デュタステリドは、原則として朝・昼・夜/食前・食後のいずれのタイミングでも服用可能です。毎日続けやすい時刻に固定して服用してください(むくみ等が気になる方は朝の服用が続けやすい場合があります)。

他の医療機関で新しいお薬を処方された場合は、受診先の医療機関へ「AGA治療でミノキシジル/フィナステリド/デュタステリド等を内服している」旨をお伝えいただき、併用の可否をご確認ください。受診先で回答が得られない場合は、改めてご相談ください。

また、他院でAGA治療薬(例:ザガーロ(デュタステリド)、プロペシア(フィナステリド)等)を処方されている場合、同系統のお薬を重複して服用しないようご注意ください。切り替えや併用の可否は、必ず処方元の医療機関へご確認のうえ、診療時にお薬名・用量をお知らせください。

  • サプリメントは併用いただいて問題ございません。ただし、ノコギリヤシが含まれるサプリメントは、フィナステリド/デュタステリドとの併用はお控えください。

  • 市販薬(胃薬・風邪薬など)は併用いただいて問題ございません。イブプロフェンが含まれるお薬は、AGA治療薬との内服の間隔を6時間以上あけてください。

  • AGA治療薬とED治療薬(タダラフィル等)の併用自体は可能ですが、同日に内服する場合は6〜8時間以上の間隔をあけてください。

  • ミノキシジル内服:初期脱毛、動悸・息切れ、むくみ、ほてり等がみられることがあります。

  • フィナステリド/デュタステリド:発疹、性欲減退、勃起障害、精液量低下、抑うつ症状、肝機能障害等がみられることがあります。

  • 強い症状がある、症状が続く、めまい・動悸・息切れ・強いむくみ等がある場合は、医師へご相談ください。

また、肝機能など「目に見えない変化」は血液検査で確認する必要があります。内服開始後は、毎年1回以上の血液検査(健康診断結果でも可)を推奨しています。

  • 妊活をご希望の場合、フィナステリドは妊活開始の1ヶ月前、デュタステリドは妊活開始の6ヶ月前を目安に服用を中止してください。

  • フィナステリド/デュタステリドの服用中は献血できません。

  • 妊娠中の方への影響を避けるため、錠剤を割ったり砕いたりしたものには触れないようにし、妊娠中の方との食器の共有などもお控えいただくことをおすすめします。

一度や二度であっても、万が一デュタステリド/フィナステリド等の成分が妊娠中の方の体内に入ると胎児へ影響する可能性があるため、食器の共有はお控えください(歯磨き後であってもゼロリスクとは言い切れません)。

一般的に、デュタステリドはフィナステリドよりも効果が期待できるとされ(目安として1.5〜3倍程度とされることがあります)、頭頂部に加えて生え際にも作用が期待される薬剤です。どちらが適しているかは、症状や既往歴、体調などを踏まえて医師が判断します。

処方量より多く服用してしまった場合は、以後は必ず医師の指示どおりに服用し、自己判断せずご相談ください。症状がなくても、必要に応じて血液検査等で状態を確認し、次回以降の処方可否を判断します。

ヘアリティではEDのお薬として、タダラフィル(シアリスのジェネリック)、シルデナフィル(バイアグラのジェネリック)、バルデナフィル(レビトラのジェネリック)、バイアグラを取り扱っています。

処方用量や処方内容は、既往歴や健康状態などを総合的に医師が判断するため、ご希望に添えない場合があります。

処方の相談・ご予約は、ヘアリティLINEのメニューから「AGA以外のお薬をもらう」を選択してお進みください。

ED治療薬は、処方箋の購入手続きが完了すると、次回以降は発送前に登録済みのお支払い方法で自動的に決済される場合があります。

  • 継続を停止したい場合は、決済(請求)前までにマイページ(LINE)またはチャットから手続きしてください。

  • 発送停止・解約には、発行済みの処方箋のキャンセルが必要です(キャンセル後は当院へのご連絡は不要です)。

  • 用量変更・お薬の追加/削除・「タダラフィルのみに変更」など処方内容の変更をご希望の場合は、原則として現在の処方箋をすべてキャンセルのうえ、改めて診療予約が必要です(セット処方は一部のみ停止できません)。

  • タダラフィル等は、有効な処方箋がない場合は発送できません。お薬が表示されない場合は、問診回答のうえ診療をご予約ください。

ヘアリティでED治療薬の同時処方をご希望の場合は、いったん既存の処方箋(発行済みの処方箋)をすべてキャンセルのうえ、改めて医師の診察予約が必要となります。

ヘアリティでは、AGA治療薬とED治療薬を同一の処方箋・同一の配送にまとめることはできません。再診して同時に処方する場合でも、原則としてそれぞれ別の処方箋で発行され、配送も別になります。

  1. LINEメニューから「マイページ」を開きます。

  2. 右上メニュー(3本線)から「発送予定のお薬の確認」を開きます。

  3. 「サービスを解約する場合はこちら」から、処方箋のキャンセル手続きを行います。

  4. 処方箋のキャンセル後に、改めて診察予約を行ってください。

デイリータダラフィルは、原則として1回1錠・1日1回朝食後に服用してください。

上記のとおり1日1回1錠で服用するため、1ヶ月分(30日分)は合計30錠が目安です。

飲み忘れに夜気づいた場合は、その回は無理に服用せず、翌朝から再開してください。また、当サービスでは1日に2錠を服用するなどの服用はお控えいただいております。必ず医師の指示どおりに服用してください。

  • 同日にデイリータダラフィルと頓服薬(バルデナフィル/シルデナフィル)を重ねて服用することは避けてください。

  • 性行為予定がある日は、朝のタダラフィルは中止し、頓服薬は性行為の1時間前に服用してください。

  • タダラフィルは翌朝から再開してください。

他の医療機関で新しいお薬を処方された場合は、受診先の医療機関へ「ED治療薬(タダラフィル/バルデナフィル/シルデナフィル等)を内服している」旨をお伝えいただき、併用の可否をご確認ください。受診先で回答が得られない場合は、改めてご相談ください。

降圧薬など血圧に影響するお薬を内服中の場合、ED治療薬の内服後に血圧が下がることがあります。めまい・ふらつき等がある場合は内服を中止し、医師へご相談ください。

  • サプリメントは併用いただいて問題ございません。

  • 市販薬(胃薬・風邪薬など)は併用いただいて問題ございません。併用がご不安な場合は、市販薬の内服中はいったんED治療薬の内服を中止し、市販薬の内服を終えてから再開してください。

  • コーヒーでの服用は基本的に問題ございませんが、頭痛などが気になる場合もあるため、水またはお茶での服用をおすすめします。

なお、他院・薬局等で入手したED治療薬については、併用をお控えいただいております。

  • 飲酒は基本的には問題ございませんが、行為前の過度な飲酒は効果を実感しにくくなることがあります。

  • グレープフルーツは、タダラフィルの分解に関わる酵素の働きを阻害し、タダラフィルが体内に残りやすくなることで副作用が出やすくなる場合があります(影響が24~72時間続くというデータもあります)。服用中はできるだけ摂取を避け、特にグレープフルーツ1個以上やジュース1杯以上はお控えください。

  • 体調、睡眠、飲酒、ストレスなどによっても、効き方や体感が変わることがあります。

  • タダラフィルでは、胸焼け、頭痛、ほてり、鼻づまりなどがみられることがあります。

  • 腰痛や筋肉痛、手足の痛みなどがみられることがあります。

  • めまい、動悸、強い血圧低下などがある場合や、症状が強い・続く場合は医師へご相談ください。

  • 痛みが強くなる、しびれがある、力が入りにくいなどの症状がある場合は受診をご検討ください。

夜間頻尿について、タダラフィルによって頻尿が増えることは一般的ではありません。夜間頻尿にはさまざまな原因がありますので、症状が続く場合や気になる場合は医師へご相談ください。

タダラフィル5mgと6mgは、いずれも有効成分が同じ「タダラフィル」です(用量の違いです)。効き方の体感には個人差があり、体調等によって変化する場合もあります。用量の変更をご希望の場合は、医師の診療が必要となりますので、診療時にご相談ください。

発送済み(お受け取り済み)のお薬は、他用量への交換・差し替えはできません。副作用がある場合や用量変更をご希望の場合は、いったん服用を中止し、診療予約のうえ医師へご相談ください。

当サービスで取り扱う海外製薬剤は、日本国内未承認の医薬品です。製造国および製造元に関する個別の情報はご案内を差し控えておりますが、品質・安全性等を確認したうえで提供しており、厚生労働省の定める正式なプロセスを経て医師が処方・治療のために輸入したものとなります。

ヘアリティで処方されるED治療薬の配送サイクルは【毎月配送(送料無料)】のみとなっており、3ヶ月おまとめ配送へのご変更はできません。

そのため、ヘアリティのマイページ(LINE)では「3ヶ月おまとめ配送」への変更案内や切り替え画面が表示されない場合があります(不具合ではなく仕様です)。

スマクリEDでは、1〜3回目は「毎月配送」、4回目以降は自動的に3ヶ月おまとめ配送(送料無料)に切り替わります。4回目以降も毎月配送をご希望の場合は送料550円が発生します。

3ヶ月おまとめ配送をご希望の場合は、スマクリEDとして診療・処方を受ける必要があります。ヘアリティのED治療薬のマイページ(LINE)からスマクリEDの配送ルールへ切り替えることはできません。

ヘアリティとAGAスマクリは別サービスですが、経営は同じです。

また、予約時に同意いただくプライバシーポリシーに基づき、個人情報の共同利用者の範囲を定めているため、両サービス間で情報を共有する場合があります。

スマクリEDで返還されたポイントは、ヘアリティのAGA治療薬の購入に利用できます。

ポイントは、通常のご購入・継続購入による付与は行っておりません。紹介などのキャンペーンにおいて所定の条件を満たした場合に付与されます。

ポイントの獲得方法は、友だち紹介キャンペーンのほか、アンケート回答などのキャンペーンによって異なります(付与ポイント数や条件は実施中の案内に従います)。

  • 使用可能ポイント:お支払いなどに利用できるポイント

  • 獲得予定ポイント:指定日数経過後に使用可能ポイントへ切り替わり、利用可能になる予定のポイント

  • ポイントの有効期限:獲得から1年間

  • 対象:スマクリEDを一度も利用したことがない方をご紹介いただくキャンペーンです(対象範囲は実施中の案内に従います)。

  • 成立条件:紹介URLから登録後、処方箋の購入と発送完了まで進むと、システム上で紹介者様と紐づきます(クリックのみでは成果になりません)。

  • 紹介URLを使用せずに登録した場合、システム上で紹介者様と紐づかず、ポイント付与の対象外となる場合があります。

  • 特典:条件達成後、紹介した方・紹介された方の双方にポイントが付与されます(付与ポイント数は実施中の案内に従います)。

  • 特典内容(例:定額ポイント/購入金額に応じた付与など)はキャンペーンごとに異なります。必ず実施中の案内をご確認ください。

  • 付与タイミング:紹介された方が処方箋をご購入し、お薬をお受け取り後、10日前後で付与予定です。

  • 紹介者様にご利用履歴がない場合や、紹介された方の初回無料適用などでお支払額が0円の場合でも、キャンペーンの条件を満たしていれば付与対象となります。

  • 紹介リンクの計測仕様の詳細(クリック数や成果件数などの個別の確認)についてはお答えできかねます。

  • 個人情報保護のため、紹介先のご購入状況など第三者の進捗はご案内できません。

お薬のお受け取り後、10日前後を過ぎてもポイントが反映されない場合は、マイページ(LINE)からお問い合わせください。

外部のアクセス解析で確認できるクリック数と、紹介キャンペーンの成立件数(成果)は一致しません。紹介された方が条件を満たした場合に成果として反映されますが、反映までお時間をいただく場合があります。

キャンペーンの対象期間・適用条件などは企画ごとに異なります。最新の内容は、各サービスのマイページ(LINE)上部に表示される「友だち紹介キャンペーン」の案内をご確認ください。

ヘアリティとAGAスマクリは別サービスのため、料金設定もサービスごとに異なります。

  • 用意している処方プラン(薬の組み合わせ・内容)が異なるため

  • サポート体制が異なるため(例:スマクリは電話でのサポート体制があります)

ヘアリティ・スマクリED・AGAスマクリは、運営元が同じ場合でもそれぞれ別サービスです。そのため、予約・問診は利用したいサービスの専用LINEから行う必要があります。お客様情報を入力しても先に進めない場合は、利用したいサービスのLINEやメニューが合っているかをご確認ください。

配送サイクルの変更などで「配送日時がありません」と表示されたり、案内されている画面が表示されない場合は、開いているマイページ(LINE)が希望しているサービスのものかをご確認ください(AGAスマクリ/スマクリEDなどは別サービスのため、操作できる画面が異なります)。

なお、スマクリEDでもAGA治療薬のご相談が可能です(処方の可否・内容は医師判断となります)。医師の判断により、ED治療薬とAGA治療薬を同時に処方することもあります。

初回無料(初月無料)などのキャンペーンを実施している場合、対象は「スマクリEDを一度も利用したことがない方」のみです。過去にスマクリEDで診療・購入をされたことがある場合は対象外となります。

また、無料提供されるタダラフィルは、現在ご利用中の「デイリータダラフィル」と同一のお薬とは限りません。処方内容は医師が判断します。

無料お試し等をお申し込みいただいたにもかかわらず有料の金額が表示される、またはGMO後払いの請求書が発行される場合があります。お支払い前に当院へご連絡ください。状況を確認のうえ、必要に応じて決済・発送のキャンセルや返金対応を行います。

「スマクリエレクト」は「スマクリED」と同一のサービスで、名称が変更となっています。

取り扱いの有無や処方内容は医師の判断により異なりますが、例として以下のようなお薬があります。

  • シルデナフィル25mg(バイアグラジェネリック)

  • バルデナフィル10mg(レビトラジェネリック)

  • ダポキセチン30mg

  1. スマクリEDでの診療を希望する場合は、スマクリEDの専用LINEを友だち追加します。

  2. LINEメニューから「医師の判断でお薬をもらう」を選択します。

  3. 問診に回答後、診療予約に進みます。

ヘアリティでは、以下を基本処方として提供しています。

男性向け:ミノキシジル5mg・デュタステリド0.6mg(月額3,980円)

女性向け:ミノキシジル2.5mg・スピロノラクトン25mg(月額4,980円)

フィナステリドからデュタステリドへの変更(乗り換え)に利用できる専用クーポンは、原則としてご用意しておりません。キャンペーン実施時は別途ご案内します。

上記のほかにも、ミノキシジル外用薬やフィナステリド、パントレディもご用意しており、ミノキシジルだけ、デュタステリドだけといった単剤でのお薬の処方も可能です。

以下は代表的な例です。実際の処方内容(用量・組み合わせ)により料金が変動する場合があります。

  • ミノキシジル5mg+デュタステリド0.6mg:3,980円

  • ミノキシジル2.5mg+デュタステリド0.6mg:3,980円

  • ミノキシジル5mg+フィナステリド1.3mg:2,980円

  • ミノキシジル2.5mg+フィナステリド1.3mg:2,980円

  • ミノキシジル外用薬60mL(単剤):4,480円

  • ミノキシジル5mg+ミノキシジル外用薬60mL:3,538円

  • ミノキシジル2.5mg+ミノキシジル外用薬60mL:3,538円

  • ミノキシジル10mg+ミノキシジル外用薬60mL:4,538円

  • ミノキシジル7.5mg+ミノキシジル外用薬60mL:4,538円

  • ミノキシジル外用薬60mL+フィナステリド1.3mg:3,442円

  • ミノキシジル外用薬60mL+デュタステリド0.6mg:4,442円

  • ミノキシジル外用薬60mL+ミノキシジル5mg+フィナステリド1.3mg:4,980円

  • ミノキシジル外用薬60mL+ミノキシジル2.5mg+フィナステリド1.3mg:4,980円

  • ミノキシジル外用薬60mL+ミノキシジル5mg+デュタステリド0.6mg:5,980円

  • ミノキシジル外用薬60mL+ミノキシジル2.5mg+デュタステリド0.6mg:5,980円

  • 単剤(例):ミノキシジル内服薬(2.5mg/5mg)2,200円、フィナステリド1.3mg 2,200円、デュタステリド0.6mg 2,700円

料金は単剤価格が基本となりますが、内服薬との併用など一部の組み合わせでは、セット価格(割引)が適用される場合があります。

  • 配送は「毎月配送」と「3ヶ月おまとめ配送」を選択できる場合があります(毎月配送は送料550円、3ヶ月おまとめ配送は送料無料)。

  • 現在、「12ヶ月分の一括購入」プランは行っておりません。

  • マイページ上で「30日分を3セット」等と表示される場合は、合計90日分(3ヶ月分)を意味します。

なお、当院で処方可能なミノキシジル外用薬は「ミノキシジル外用薬5%」で、60mLは30日分の用量です。

処方内容によって料金が変動しますが、診察や処方時にも料金をお伝えしますので、ご安心ください。

当院からのご請求は、「みんなのスマートクリニック」名義で行われます。

再診後などに「前回と同じ処方を希望したのに内容が違う」「用量や組み合わせが想定と異なる」など気になる点がある場合は、自己判断で購入・服用を進めず、まずは処方箋の内容をご確認のうえご相談ください。

まれに、システムエラー等により意図しない処方箋が表示される場合があります。購入前であれば購入手続きを進めず、チャット/LINEからお問い合わせください(確認のうえ、必要に応じて処方箋のキャンセル・再発行をご案内します)。

  1. マイページ(LINE)で、処方箋に表示されているお薬名・用量・「30日分を3セット」などの数量表記を確認します。

  2. 購入前の場合は、購入手続きを行わず、チャット/LINEからお問い合わせください(確認のうえ、必要に応じて処方箋の差し替え等をご案内します)。

  3. すでに購入・受け取り済みの場合も、追加の購入や用量変更の自己判断はせず、医師へご相談ください。体調不良や強い副作用が疑われる場合は、服用を中止し、至急医療機関を受診してください。

ヘアリティ以外のクリニック・サービス(例:クリフォア様、ヘアテクト様など)でのご契約や定期購入は、原則として自動で解約されません。二重配送などが心配な場合は、該当のクリニックごとに契約状況をご確認ください。

治療を始めるまでの流れをご説明します。

  1. 無料カウンセリング

    まずはカウンセリングを予約いただき、専門のカウンセラーがお悩みやご希望をお聞きします。

  2. 診察

    医師が診察を行い、あなたに最適な治療方法を提案し、お薬を処方します。

  3. お薬の購入

    処方されたお薬の内容をご確認いただき、購入手続きをお願いします。

  4. お薬の配送

    購入いただいたお薬は、指定の住所へ迅速にお届けします。

これらが、すべてオンラインで完結し、スムーズな流れで手軽に治療をスタートできます。

「治療を考えているけど、何から始めたらいいかわからない…」という方、まずは無料カウンセリングで気軽にご相談ください。

専門のカウンセラーが、あなたのお悩みや不安に寄り添いながら、ぴったりの治療プランをご案内します。

また、お客様の体調や状況に合わせて、無理のない治療をご提案します。

ヘアリティ公式サイトで、サービスのより詳しい内容をご確認いただけます。

▼ヘアリティ公式WEBサイト

https://minofina-shop.studio.site/