診療予約の日程を変更したい

予約している診療の日程を変更する方法です。

ウェルパートナー2025-02-24

予約している診療の日程変更は、ヘアリティのマイページから可能です。

▼変更手順

  1. ヘアリティ マイページの予約情報ページを開く

    https://miniapp.line.me/2006030879-M5yoA8Jw/mypage/reservation

  2. 予約情報ページに表示されている診療予約のうち、日程を変更する診療の【予約の変更を希望の場合はこちら】をタップ

  3. 予約情報の変更ページの【現在の予約を取り消して再予約する】をタップ

  4. キャンセル確認ページで【取り消す】をタップ

  5. 予約情報の変更入力ページで、ご希望の予約日時を選択

  6. 予約確認の変更確認ページで、予約内容を確認の上、最下部の【上記に同意の上、予約を確定する】をタップ

以上の手順で、診療予約の日程を変更することができます。

予約時間の15分前までマイページから変更可能です。

15分前までの変更が間に合わなかった場合、オペレーターにて対応しますので、下部の関連するFAQの【オペレーターへの接続方法】にてオペレーターへ接続の上、予約日程の変更の旨をご連絡ください。

オペレーターへの接続方法

オペレーターへの接続方法をご案内します。

1. ヘアリティのチャットページを開く

2. 【チャットをはじめる】をタップ

3. 【質問・相談する】をタップ

4. AIとのやり取りで「オペレーター」と入力

以上の手順が、一番スムーズにオペレーターに接続できます。