オンライン診療のビデオ通話では、安定した通信環境を確保するために、Wi-Fiの使用を推奨しています。
Android：Google Chrome（最新版）
iPhone：Safari
音声は端末のスピーカー、または有線のマイク付きイヤホンの利用を推奨します。Bluetoothイヤホンは音声がつながらない原因になることがあります。
ブラウザのカメラ・マイク・スピーカーの許可がオンになっているか確認してください（初回接続時は許可が必要です）。
カメラや通話機能を使う他のアプリ（例：カメラ、LINE、Skype、ハングアウト等）を終了してから再接続してください。
待機中が10分以上続く場合は、ページを再読み込みし、入室し直してください。
Wi-Fi環境がなくても通信可能な端末からアクセスいただけますが、電波状況によっては接続が不安定になり、音声や映像が届かないことがあります。
その際は、電波の良い場所で再度接続をお試しいただくか、端末の設定状況をご確認ください。