配送された薬が破損していた・不備があった

配送されたお薬が破損している、不備があった場合の対処方法です。

ウェルパートナー2025-02-24

お薬に破損や不備があったこと、大変申し訳ございません。

オペレーターにて対応させていただきますので、お手数ですが、オペレーターへご連絡ください。

▼連絡手順

  1. ヘアリティのチャットページを開く

    https://miniapp.line.me/2006030879-M5yoA8Jw/channeltalk

  2. 【チャットをはじめる】をタップ

  3. 質問・相談する】をタップ

  4. お薬に破損・不備がある旨を連絡し、「オペレーターに接続」と送信

  5. オペレーターとのやり取りで対応

以上の手順で、オペレーターへご連絡いただけます。

破損や不備が確認できるお薬の画像をお送りいただくと、より迅速な対応が可能です。