サイトへの設置方法
チャネルトークの設置方法に関するガイドです。自社制作サイトやビルダー社で制作したサイトに、スクリプトの挿入をすることで簡単に設置が可能です。
チャネルトークは、サイトにスクリプトを挿入することで簡単にインストールできます。
インストールスクリプトは、[チャネルの設定] - [基本設定] - [チャットボタンの設置・設定] - [チャットボタンの設置] にてご確認ください。
会員情報連携のスクリプトを追加すると、ホームページの会員情報をチャネルトークに連携して豊富に活用することができます。詳細なインストール方法については、開発者ガイドをご確認ください。 （→会員情報連携のスクリプトを確認する）
ビルダー社で制作したサイトなら、より簡単にチャネルトークを設置することができます。公式的に連携を提供しているビルダー社でない場合、自社制作サイトと同じインストールスクリプトを挿入してインストール可能です。
チャネルトーク連携提供ビルダー社
ビルダー社ごとにチャネルトークの設置方法および連携される顧客情報が異なりますので、ご利用のビルダー社のガイドをご確認ください。
お使いのモバイルアプリにもチャネルトークをインストールしてみてください。ハイブリッドアプリにもネイティブアプリにもチャネルトークをインストールして活用できます。
詳細なインストール方法については、以下の開発ガイドをご参照ください。
Native App Installation Guide
Mobile SDKは有料プラン契約時にご利用いただけます。
自社サイトがなくてもチャットですぐに問い合わせできるご自身のチャネルトークのアドレスさえあれば、サイトの外でもお客様と会話ができます。[チャネルの設定] - [基本設定] - [チャネルのプロフィール] - [連絡先と位置情報] でチャットに直接アクセスできるURLをコピーできます。
ご自身のチャネルトークのアドレスに接続すると、チャネルトークですぐに問い合わせできるウィンドウに接続されます。顧客は [チャットをはじめる] をクリックしてチャットを開始できます。
サイトのスクリプトを修正できないオンラインモール（楽天やPayPayモールなど）やブログにはチャネルトークのボタンの設置をサポートしていませんが、インストールをしなくてもチャネルトークを通じたチャット問い合わせが可能です。以下の画像のようにオンラインモールの詳細ページ、ブログの下段にご自身のチャネルトークのアドレスを添付してチャネルトークに問い合わせを誘導してみてください。