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設定
チャネルのプロフィール設定からセキュリティ設定まで、チャネルトークの設定方法についてご確認ください。
問い合わせ
顧客とのコミュニケーションに必要な設定が集まっています。 営業時間やチャット対応に必要なを設定しましょう。5件の記事基本設定
チャネルトークのチャットボタンとラウンジは、顧客が会話を始めると初めて確認する空間です。 ブランドのイメージに合わせて設定し、顧客と話を始めてください。7件の記事スタッフ管理
社内のチームとチームメンバーをチャネルトークに招待しましょう。チャンネルにチームメンバーを招待し、目的に合わせてチームを作成、効率的にコミュニケーションすることができます。2件の記事セキュリティ設定
顧客情報を二重に確認し、チャネル参加者がログインする際に追加認証を設定。重要ファイルのセキュリティを強化しましょう。セキュリティパッケージ
エンタープライズ企業に必要なセキュリティ機能で、顧客と情報を安全に保護することができます。組織のアカウントを一度に管理できる統合認証ログイン機能と、チャネルの不正ログインを防止できるIP制限を含むセキュリティパッケージを利用し、自社のチャネルをより安全に管理してください。2件の記事