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AI

반복되는 문의는 줄이고, 진짜 중요한 문제에 집중할 수 있는 AI 기능들을 소개합니다.

고객 ALF

고객 ALF v2는 고객 문의를 AI가 자동으로 처리하도록 돕는 상담 자동화 기능입니다. 규칙, 지식, 태스크를 통해 상황에 맞는 응답과 업무 처리가 가능합니다.10개의 아티클
고객 ALF

팀 ALF

업무 중 궁금한 점이 생겼을 때 물어볼 수 있는 채널톡 팀 ALF에 대해 안내드려요3개의 아티클
팀 ALF

AI 부가기능

상담 종료 또는 보류 시 AI가 상담 내용을 요약하여 상담 후처리 작업을 간편하게 도와드립니다.
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