平素よりRECOREをご利用いただきありがとうございます。
2025年10月20日より発生しております以下の事象についてご案内いたします。
2025年10月20日16:30頃～現在発生中
→ 解消済み
Amazon連携ご契約によりご利用中のお客様
RECOREの【設定＞ECアカウント】の「Amazon」連携が『無効』になる。
無効になっている間は、EC関連の出品操作、EC受注情報の取得反映、出荷処理を行っていただくことができません。
RECOREの【設定＞ECアカウント】の「Amazon」連携の詳細画面を開き【保存する】をクリックして有効になるかどうかご確認ください。
恐れ入りますが、まずはこちらをお試しください。
Amazon側の復旧により解消しております。
AmazonのAWSにおいて、大規模な障害が発生した影響により一時的にAmazonとの連携ができない状況となっておりました。
AmazonAWSに関する詳細は、以下もご参照ください。
米国東部（バージニア北部、US-EAST-1）リージョンにおける Amazon DynamoDB サービス中断の概要
Amazon Web Services, Inc.
以上となります。
ご不明な点がございました弊社サポート窓口までお問い合わせください。