ステータスが『その他』の受注情報は、当該受注にチェックをつけ【選択中の○件を一括操作】より【再取得】をクリックすることで、ECモール側の最新ステータス情報の取得が可能です。
操作が可能なステータスが反映された後に、改めて操作処理を行ってください。
【再取得】操作後、しばらく後にステータスが反映されない場合は、弊社チャットにてお問合せください。
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本ガイドでは、ECの【受注管理】にて「その他」のステータスとなっている受注の処理方法について解説します。
ステータスが『その他』の受注情報は、当該受注にチェックをつけ【選択中の○件を一括操作】より【再取得】をクリックすることで、ECモール側の最新ステータス情報の取得が可能です。
操作が可能なステータスが反映された後に、改めて操作処理を行ってください。
【再取得】操作後、しばらく後にステータスが反映されない場合は、弊社チャットにてお問合せください。
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