RECOREより各ECモールに出品操作を行うことで、RECORE上の在庫と各ECの出品を連携することが可能です。
こちらでは、RECOREにおける出品操作に関する解説します。
【EC】メニューの【出品待ち】画面より操作を行います。
各ECサイトへ出品する詳しい手順は、以下の各ECサイトの出品についてのガイドをご参考ください。
No | ヘルプサイト |
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ReCOREを通してECモールに出品を行った商品は、全て【EC】メニューの【出品リスト】に追加されます。
（例）
リストには、以下の内容が表示されます。
項目 | 概要 |
商品情報/割当在庫 | 在庫の商品コード（PDコード）と在庫コード「ITコード」が表示されます。ITコードをクリックすると、在庫の詳細が表示されます。 |
出品先 | 出品中のストア名が表示されます。ストア名をクリックすると、ECサイトにおける当該出品ページが表示されます。 |
価格 | 出品価格が表示されます |
出品数 | 上段に出品数が表示され、下段に『現在庫』数が表示されます。 『引当元：デフォルト』と表示されている場合、出品商品は、店内ロケーション「デフォルト」に保管されている商品数より引当されます。 |
ステータス | 『処理中』『出品中』『出品終了』『出品待ち』『エラー』のいずれかが表示されます。 ※ステータス『出品待ち』の場合、ステータスにカーソルを移動すると、出品予約時に設定した「出品予定日時」が表示されます。 |
出品詳細 | 【詳細を表示】をクリックすると、出品操作された時の詳細情報を確認が可能です。 |
【出品リスト】画面より『出品中』の商品は、直接表示される価格と出品数を変更することで変更が可能です。
ヤフオクの場合：価格・出品数の変更は、再出品操作時にしか編集できません。
ラクマの場合：出品数『1』のみのため編集することができません。
但し、【設定】メニューの【EC価格ルール】・【EC在庫ルール】の設定を元に、【価格】と【数量】が反映されます。
現価格：出品時の割当在庫における【在庫リスト】の【販売金額】が反映
現在庫：出品時の割当在庫における【在庫リスト】の【在庫(販売可）】数量が反映
詳しくは、以下のガイド内容を参照ください。
各同期処理がされる際に、同期設定内容を元に価格・数量ともに上書きされます。
詳しくは、以下のガイド内容をご参照ください。
▶参考ガイド：EC価格ルール・EC在庫ルール設定について
出品ステータス名 | 概要 |
出品待ち | ・出品操作後の出品完了する前の状態 ・予約出品により出品前の状態 |
出品中 | ECモールへ出品中の状態 |
出品終了 | ECモールへの出品が終了した状態 |
各ステータスに対する『変更中』表示 | ECモールに対してRECOREより処理を行い処理中の状態 |
各ステータスに対する『変更失敗』表示 | ECモールに対してRECOREより処理を行ったものの処理が完了できずエラーとなった状態 |
各ステータスに対する『商品情報同期エラー』表示 | ECモールに対してRECOREより処理を行ったものの商品の出品情報の反映が完了できずエラーとなった状態 |
商品が売れた後、
ヤフオク・ラクマの場合：自動で出品ステータスは『出品終了』になります。
その他のECモールの場合：出品ステータスは『出品中』のまま変わらず、販売可能な在庫がなければモール側では売り切れと表示されます。
なお、手動で『出品終了』へ変更することが可能です。
※Amazonはモール側の仕様上「出品終了」は非対応です
RECOREの【出品リスト】画面で商品が販売済みであるか確認されたい場合は、ステータスの左隣の「出品数」にある「現在庫」をご確認ください。
（例：商品が購入されて現在庫が『0』になると、「出品数」数量『0』となります。）
RECOREを通して商品をEC出品した際、何らかの理由で正常に出品ができなかった場合は、出品リストのステータスは『出品待ち』同期エラーと表示されます。
こちらの事象では、出品詳細の【詳細を表示】をクリックのうえ、出品詳細画面の最下部にある【エラー履歴】より内容を確認のうえ出品内容を修正し、【保存する】ボタンをクリックして、再び出品操作を行います。
出品詳細の一番下にある【エラー履歴】よりエラーの詳細内容を確認します。
各エラーに関する対処方法は、以下のヘルプガイド内容をご参照のうえ対応ください。
各モールのEC出品エラーについて
本ガイドでは、各モールにおけるEC出品エラーについて解説します。
RECOREから各モールへ出品操作後、出品中の出品情報を終了することが可能です。
こちらの操作はAmazon以外の出品商品のみ操作可能です。
※Amazonは、Amazon側の仕様により操作機能がありません。
当該在庫の出品ステータスが『出品中』場合のみ操作が可能です。
①【EC＞出品リスト】画面にて、該当する商品の左側にチェック
②【全○件を一括操作】より【出品終了】をクリック
③確認メッセージで【OK】をクリックします。
しばらく後にステータスが『出品終了』と表示されますと出品終了です。
RECOREから各モールへ出品終了の出品のみ出品再開（再出品）することが可能です。
こちらの操作は、Amazon以外の出品のみ操作可能です。
※Amazon側の仕様により操作機能がありません。
当該在庫のステータスが『出品終了』のみ操作が可能です。
画像のように【再出再開】ボタンはクリックできない状態です。
出品再開の操作はできません。
出品再開では、予約出品の設定を行うことはできません。
予約出品をご希望の場合は、以下の代替案にてご対応をお願いいたします。
■代替案：新規出品として予約する
該当の出品データを一度「出品削除」します。
改めて【EC＞出品待ち】画面より新たに出品を行う際に、予約出品機能をご利用ください。
※新規出品では、出品に必要な情報を改めて入力・指定する必要があります。以前の出品情報は引き継がれないためご注意ください。
①【EC＞出品リスト】画面の該当出品にチェック
②【全○件を一括操作】より【出品再開】をクリック
③【価格】【数量】を確認のうえ【確定】をクリック
操作後しばらくは処理中の状況のため出品ステータスに『変更中』と表示されます。
【設定】メニューの【EC価格ルール】・【EC在庫ルール】の設定を元に、【価格】と【数量】が反映されます。
現価格：出品時の割当在庫における【在庫リスト】の【販売金額】が反映
現在庫：出品時の割当在庫における【在庫リスト】の【在庫(販売可）】数量が反映
詳しくは、以下のガイド内容を参照ください。
▶参考ガイド：
RECOREよりECモール側での処理が完了すると、出品ステータスが『出品中』と表示されます。
再出品時に「再出品価格」「即決価格」のみ変更が可能です。
上記以外の項目を変更して再出品されたい場合は、改めて【EC＞出品待ち】画面より改めて出品操作してください。
① ECメニュー「出品リスト」を開き、表示させます。
②【詳細検索】より、ステータスが「出品終了」で「現在庫数」が『1』以上の条件で絞り込みます。
③表示された出品を再開したい当該出品の左側にチェック、または全選択を行います。
④ 【全○件を一括操作】をクリックのうえ、【出品再開】をクリック
⑤表示された「再出品」画面にて、「再出品価格」「即決価格」を指定のうえ、【確定】をクリックします。
ステータス下に『変更中』と表示され、しばらく後に出品完了後【出品中】と表示されます。
※「再出品価格」と「即決価格」の入力は「ヤフオク」へ出品した商品のみとなります
① ECメニュー「出品リスト」を開き、表示させます。
②【詳細検索】より、ステータスが「出品終了」で「現在庫数」が『1』以上の条件で絞り込みます。
③絞り込まれた商品にて、再出品したい当該出品の左側にチェック、または全選択を行います。
④ 左上の【選択中の○件を一括操作】をクリックのうえ、「再出品」を選択してください。
モール側の仕様上、再出品の機能には非対応のため、改めて【出品待ち】画面より新規で出品をお願いいたします。※以前に出品した不要な出品データは出品削除します。
RECOREから出品操作後、『出品中』の出品データを更新は以下の方法で可能です。
・各ECモールにて当該在庫が出品されている状態の場合のみ、出品を更新できます。
・初回出品時の「商品番号（管理番号・SKU）」を変更することはできません。
・出品情報を修正更新の処理を行う際、ステータスは『出品中』のまま変わりません。
・価格以外の出品内容を変更の際、ヤフオクの出品に対して更新の際には新規の出品として処理を行います。なお、ヤフオクの仕様によりオークションIDが変更されると同時ウォッチリストも削除されますのでご注意ください。
出品後に「EC＞出品リスト」画面の「価格」欄の金額を修正入力すると、しばらく後に反映されます。
・上記操作は「ヤフオク」と「ラクマ」以外へ出品した商品のみに対応しております。
①【EC＞出品リスト】画面より当該出品データ「出品詳細」の【詳細表示】をクリックします。
②「出品情報」に表示される各項目へ変更したい情報を修正入力します。
③【保存して反映させる】をクリックしますと、しばらく後にモールへ反映されます。
「エラー履歴」にエラーの詳細内容が表示されますので、詳細内容を元に、以下のヘルプガイド内容を参照のうえ対応してください。
各モールのEC出品エラーについて
本ガイドでは、各モールにおけるEC出品エラーについて解説します。
RECOREから出品後に、ECモールの管理画面上で出品内容を変更した場合、その変更内容はRECOREの【出品リスト】画面および出品詳細画面には反映されません。
一方で、【EC＞受注管理】画面には、購入時点の出品ページの情報が取得・反映されますのでご安心ください。
Q.現在庫数以上の【数量】を指定して出品することはできますか
はい、【設定＞EC在庫ルール】において【在庫同期モード】『しない』では可能です。
ただし、現在庫数以上の数量で出品を行うことで、実質RECORE上では引き当てる在庫がなく空売りが発生するリスクの要因となりますので推奨いたしません。
なお、【設定＞EC在庫ルール】において、【在庫同期モード】『常に同期』の場合では、出品することができません。
例）以下のように現在庫『0』の在庫を、数量『1』と入力のうえ出品確定した場合
【設定＞EC在庫ルール】において、【在庫同期モード】『常に同期』の設定の場合
出品完了直後のステータスは『出品中』となりますが、割当在庫が現在庫『0』であれば在庫同期により出品数も『0』に反映され以下のようになります。
・ヤフオク・ラクマ以外のECモールの場合：出品ステータス『出品中』ですが、実質売り切れとなります。
・ヤフオク・ラクマの場合：すぐに出品ステータスが『出品終了』となり、実質出品はされません。
解説は以上です。
No | ガイド名 | ガイドURL |
|---|---|---|
1 | EC利用前の事前準備について（EC全モール共通） | |
2 | 受注・出荷・キャンセル・返品について（EC全モール共通） | |
3 | EC出品リストの削除機能について |
以下の内容を添えてRECOREのチャットよりお問合せください。
・操作画面：
例）EC＞出品待ち
・各操作や設定状況：
例）〇〇画面よりECモール○○へ出品操作したがエラーで出品できない
・エラー内容：
例）表示されたエラーメッセージ内容や画像