3-2-5. 사용제한 및 자동해지

홈버튼2024-12-05
  • 첫 번째 결제 실패로부터 해당월 말일까지 결제가 처리되지 않으면, 해당 청구내역은 익월 1일에 미납 상태로 전환됩니다.

  • 청구내역이 미납 상태로 전환된 후 해당월 말일까지 결제가 처리되지 않으면, 사용자 계정은 익월 1일에 사용제한 상태로 전환됩니다.

  • 사용자 계정이 사용제한 상태로 전환된 후 해당월 말일까지 결제가 처리되지 않으면, 익월 1일에 자동해지 상태로 전환됩니다.

  • 청구내역 상태별 주의사항은 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

 

 

  • 사용자 계정이 사용제한 상태로 전환 시 사용 중인 모든 상품의 서비스가 일시 중단됩니다.

  • 단, 등록/설정된 정보들은 유지되어 일부 기본료 유형의 상품들은 정상 과금됩니다.

    1. 스마트알림 : 설정된 알림 옵션 유지.

    2. 자동입금확인 : 수납계좌 정보 유지. 기본료로 인한 과금 발생.

    3. 가상계좌 : 가상계좌 정보 유지.

    4. 자동증빙 : 사업자정보 유지.

    5. 매니저초대 : 매니저 정보 유지. 기본료로 인한 과금 발생.

  • 주결제카드를 결제 가능한 카드로 변경하여 익일 오전 자동결제가 되거나, 청구내역 페이지에서 직접 결제를 진행하여 사용제한 상태를 해제합니다.

 

 

  • 사용자 계정이 자동해지 상태로 전환 시 사용 중인 모든 상품이 자동으로 해지됩니다.

  • 상품 해지 시 등록/설정된 정보들도 초기화되며, 추후 상품 재신청 시 재등록 및 재설정이 필요합니다.

    1. 스마트알림 : 알림 옵션 초기화.

    2. 자동입금확인 : 수납계좌 정보 삭제.

    3. 가상계좌 : 가상계좌 정보 삭제.

    4. 자동증빙 : 사업자정보 삭제.

    5. 매니저초대 : 매니저 정보 삭제.

  • 주결제카드를 결제 가능한 카드로 변경하여 익일 오전 자동결제가 되거나, 청구내역 페이지에서 직접 결제를 진행하여 자동해지 상태를 해제합니다.