ホーム画面右上にある人型シルエットアイコン>ユーザーメニュー>ユーザー設定から確認出来ます。
イルシルサポートでメールアドレス変更の手続きをおこないます。
お客様ご自身で変更手続きをおこなうことはできませんのでご了承ください。イルシルサポート(チャット)へご連絡ください。
ホーム画面右下の「チャットアイコン」をクリック
「チャットをはじめる」をクリックし、チャット画面を開きます。
「アカウント/ログイン」をクリックします。
「メールアドレスを変更したい」をクリックします。
「変更前のアドレス」と「変更後のアドレス」を入力して、保存を押します。
「保存」を押すと、イルシルサポートに接続し、担当者がお手続きを実施します!
ホーム画面左上のワークスペース名>ワークスペース設定>登録情報から確認ができます。
ワークスペース名をクリックしてメニューを開く
メニューからワークスペース設定を開く
登録情報を開き「契約プラン」を確認
フリープランの場合は以下のような表示となります
ホーム画面右上にある人型シルエットアイコン>ユーザーメニューからログアウト出来ます。
ログアウト後はイルシルのログイン画面へ遷移し、再度利用する際にはログインの操作が必要です。
有料プランのご解約後も、イルシルのアカウントはフリープラン(無料)でご利用できます!
下記のような場合には手順に沿って「アカウントの削除」を行なってください。
イルシルのフリープランをご利用で、イルシルの完全退会をご希望の場合
有料プランの解約後、アカウントごとデータを削除したい場合
有料プランをご契約の場合は、アカウント削除前にご解約の手続きをお願いします
アカウントを削除すると、以下のデータは完全に削除されます。完全に削除されたデータはお問い合わせをいただいても復元ができません。
作成したスライドデータ
登録情報(メールアドレス、パスワードなど)
過去の編集履歴
ホーム画面右上にある人型シルエットアイコン>ユーザーメニュー>ユーザー設定をクリックします。
ユーザー設定>アカウント情報から「アカウント削除」をクリックしてください。
アカウント削除に関する注意事項をよくご確認ください。 ご確認・同意後にチェックマークを入力し、「アカウントを削除」をクリックしてください。