我訂閱年約付款，但收到了超出使用的帳單

簽訂年度合約後，JANDI 也會在每月1日偵測團隊成員帳號數，以進行酌收超出使用的帳單或點數入點。

假設每月第一天偵測的團隊帳號數超過簽約人數（申請人數）。 在這種情況下，我們將酌收團隊簽訂方案的月約費用。

-Enterprise：每帳號 NTD 320/月（含稅價）

-Premium：每帳號 NTD 240/月（含稅價）

※ 請注意：使用 Premium方案，則超出的準成員數量將會被酌收費用！

• Premium 方案的免費準成員：每月1號團隊正成員帳號數+10

• 額外邀請的準成員費用為每帳號 NTD 30 /月（含稅價）

【範例】：

假設 5月1日 團隊正成員帳號數為 10 名：

－您可以免費邀請20名準成員。

－而若準成員帳號數邀請了 21個帳號，則將被收取 NTD 30 /月（含稅價）。

每月電子帳單將會於五個工作日內發送至您註冊 JANDI 的電子郵件中。

如何確認我註冊的電子郵箱 ?

• 桌機版本操作方式：介面右上角 [三] > [管理者選單] > [付款資訊] > [公司資訊]

1. 付款期間：當月發生超額費用時（不代表合約期間）

2. 現有成員數量：當月團隊總帳號數

3. 預付成員數量(申請人數)：合約簽訂帳號數

4. 加購正成員數量：與合約簽訂帳號數相比，額外超出邀請的正成員數量

5. 加購準成員數量：超出PREMIUM的當月使用帳號正成員數量+10

*超出使用計費皆以團隊使用方案的月約原價計費：

• 加購準成員數量怎麼計費 ?

5月當月正成員帳號數為：10 個，可使用的免費準成員帳號數則為：20個。

> 假設您在 5 月份團隊中共有 21個準成員帳號，則您會被酌收超出1個準成員數量的費用。

• 加購正成員數量怎麼計費 ? 以下為Enterprise方案

年約簽訂帳號數為：10 個。

> 假設您在5月1日，系統偵測共有13個正成員帳號數，則您在5月會被酌收3個加購正成員數量：320 x 3 個正成員帳號 = NTD 960 （含稅價）

當月使用的團隊成員數量少於合約簽訂帳號數量，則您將於每月獲得 JANDI 點數。

-Premium 方案：每帳號 180點

-Enterprise 方案：每帳號 260點

點數將會應用於超出使用費用折抵或是續約費用折抵。

※請留意：JANDI點數無法用於方案升級使用

請參考此連結更了解：什麼是 JANDI 點數 ?。

*如有任何問題，歡迎前往線上客服：JANDI 桌機版本 > 右上角[三] > [線上客服]。