このエラーは、入力されたログインIDやパスワードに誤りがある際に表示されます。
ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合は「Q.ログインIDやパスワードを忘れたときはどうすればいいですか?」をご参照ください。
このエラーは、拠点が紐づいていない場合に表示されます。
管理者向け機能から拠点を設定してください。
拠点の設定方法については、「ユーザーのロール・拠点を設定する」をご参照ください。
このエラーは、パスワードを10回間違えると表示されます。
パスワードを忘れてしまった場合は、カミナシID管理にログインし、パスワードを再発行してください。
パスワードの再発行方法については「ユーザーを個別に編集する:4.パスワードを再設定する」をご参照ください。
※登録されているパスワードはセキュリティ上、確認することはできません。
※カミナシID管理には「カミナシIDアカウント管理者」のみアクセスできます。
※初期登録時に登録ボタンが反応しない場合も同様となります。
カミナシ設備保全にアクセスしているiPad、またはiPhoneのOSが動作環境外となっている可能性があります。
カミナシ設備保全の動作環境については「動作環境を確認する:1.カミナシ設備保全」を以下をご参照ください。
iPadOS/iOSのアップデートする方法については、「Apple公式サイト:iPhone や iPad をアップデートする」をご参照ください。