Q.共用端末にて「情報の取得に失敗しました」と表示されたときはどうすればいいですか？

iPadOSのバージョンを確認する方法については、「Apple公式サイト：iPhone、iPad、iPod touch のソフトウェアのバージョンを確認する」をご参照ください。

iPadのアップデートする方法については、「Apple公式サイト：iPhone や iPad をアップデートする」をご参照ください。

AndroidOSのバージョンを確認する方法については、「Google公式サイト：Android のバージョンを確認して更新する」をご参照ください。

Google Chromeをアップデートするには、Google Playで「Chrome」と検索し、「更新」ボタンを押してください。

詳細については、「Google公式サイト：Google Chrome を更新する」をご参照ください。