カミナシ従業員

Q. ユーザーの役割を一括更新する際、CSVファイルのアップロードに失敗したときはどうすればいいですか?

CSVファイルの◯行目の列数が3列未満または4列以上です。

3列になるよう修正し、再度CSVファイルをアップロードしてください。

アップロードしたCSVファイルの1行目に含まれる項目が3列未満です。

4列になるよう修正し、再度CSVファイルをアップロードしてください。

アップロードしたCSVファイルの1行目に含まれる項目が4列以上あります。

3列に修正してから、再度CSVファイルをアップロードしてください。

ユーザー管理番号は必須入力です。

ユーザー管理番号を入力し、再度CSVファイルをアップロードして下さい。

カミナシID管理に登録されていないユーザーには、ロールを設定することはできません。

カミナシID管理にある「ユーザー管理」を開き、該当ユーザーに「カミナシ従業員」のサービス利用権限が付与されているかご確認ください。

CSVファイル内に、重複するユーザー管理番号が含まれています。

1ユーザー=1行になるよう修正し、再度CSVファイルをアップロードしてください。

CSVファイルの◯行目に、指定されたロール以外の値が含まれています。

役割を「管理者」「現場担当者」「従業員」のいずれかに修正し、再度CSVファイルをアップロードしてください。

ご自身の役割は変更できません。

管理者から外れてしまい、管理者が1人もいなくなるのを防ぐため、役割の変更は他の管理者にご依頼ください。

または、ご自身のユーザーを削除し、再度CSVファイルをアップロードしてください。

お手数ではございますが、エラー文言をコピーし、チャットサポートにご連絡ください。