カミナシ従業員

Q.Myカミナシが真っ白、または「不正なリクエスト」と表示されたときはどうすればいいですか?

①iOSのバージョンが「16.4以降」になっているか

iOSのバージョンを確認する方法については、「Apple公式サイト:iPhone、iPad、iPod touch のソフトウェアのバージョンを確認する」をご参照ください。

iOSのアップデートする方法については、「Apple公式サイト:iPhone や iPad をアップデートする」をご参照ください。

②Myカミナシをホーム画面から一度削除し、再度追加して改善するか

ホーム画面にあるMyカミナシを長押しし、「ブックマークを削除」を押すと削除できます。

Myカミナシの再追加方法については、「Q.Myカミナシにはどうやってアクセスできますか?」をご参照ください。

①AndroidOSやGoogle Chromeのバージョンは最新になっているか

AndroidOSのバージョンを確認する方法については、「Google公式サイト:Android のバージョンを確認して更新する」をご参照ください。

Google Chromeのバージョンを確認、アップデートする方法については「Google公式サイト:Google Chrome を更新する」をご参照ください。