従業員の接客スキルをチェックするためのものです。
新入社員の育成にもお使い頂ける記録となります。
記録漏れ防止やトレーサビリティ向上のために、精度を高めるカミナシの使い方があります。お手元の帳票・ひな形を確認しながら、早速取り入れていきましょう!
選択肢を活用し、従業員の接客スキルを評価しましょう。
上記のような「○・✕」の選択肢の他にも、「1・2・3・4・5」など数字の選択肢をご活用いただくと、従業員の評価ランクをもっと詳しくチェックをすることができます。
チェックしやすい選択肢を作成し、ご活用ください。
1つのレポートで複数名の接客スキルチェックをする場合は、「従業員チェック」に✓をつけ記録しましょう。
■記録アプリ(Web)
以上、接客スキルチェックをカミナシで記録する場合の工夫についてお届けしました。
ぜひ自社のルールに併せて、取り入れてみてくださいね!
※本記事はあくまで各社でご利用いただいている事例を抽象化し、参考事例としてご紹介するものです。チェック項目や基準数値などはダミー値であり、実際のひな形作成にあたっては自社のルールに合わせて作成いただけますようお願いいたします。