このエラーは、ロールが「レポート作成者」のユーザーが管理画面にアクセスした際に表示されます。
アクセスするにはユーザーのロールを「管理者」「編集者」「リーダー」のいずれかに変更するか、記録アプリにアクセスしてください。
ロール変更については、「カミナシレポート内の役割や所属するユーザーグループ、現場を変更する」をご参照ください。
このエラーは、入力されたログインIDやパスワードに誤りがある際に表示されます。
ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合は「Q.ログインIDやパスワードを忘れたときはどうすればいいですか？」をご参照ください。
このエラーは、カミナシレポート 管理画面や記録アプリ以外にアクセスしているか、そのユーザーに「カミナシレポート」のサービス利用権限が付与されてない可能性があります。
カミナシID管理にログインし、そのユーザーに利用権限が付与されているか確認してください。
ユーザーへの利用権限付与については、「ユーザーを個別に編集する」をご参照ください。
利用権限が付与されている場合は、ログイン画面から再度アクセスしてください。
このエラーは、パスワードを10回間違えると表示されます。
パスワードを忘れてしまった場合は、カミナシID管理にログインし、パスワードを再発行してください。
パスワードの再発行方法については「ユーザーを個別に編集する：4.パスワードを再設定する」をご参照ください。
※登録されているパスワードはセキュリティ上、確認することはできません。
※カミナシID管理には「カミナシIDアカウント管理者」のみアクセスできます。
①ネットワークには繋がっているか
②サポート環境の端末・ブラウザでログインしようとしているか
③管理画面、記録アプリ（Web）の場合、使用しているブラウザは最新版になっているか
④管理画面の場合、パソコンでアクセスしているか
⑤記録アプリ（iOS/iPadOS）の場合、iPadまたはiPhoneでアクセスしているか