①登録されているメールアドレスを確認する（管理者の方へ）
カミナシID管理にログインし、対象ユーザーのメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。
※カミナシID管理には「カミナシIDアカウント管理者」のみアクセスできます。
②迷惑メールフォルダやフィルタ設定を確認する
サーバー側で「迷惑メール」として処理されている可能性があります。「support@kaminashi.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定を行ってください。
③承認フローの設定を確認する
承認依頼通知は、前の承認者の承認したタイミングで次の承認者へ送信されます。
前の承認者がまだ承認していない場合は、次の承認者にメールは届きません。
レポートの承認状況を確認してください。
④オフラインレポートとして提出されていないか確認する
オフラインモードでレポートを作成、登録した場合、承認依頼通知は送信されません。