①端末の空き容量（ストレージ）がいっぱいになっていないか
「設定アプリ＞一般＞iPad（iPhone）のストレージ）で容量をご確認ください。
②記録アプリ（iOS/iPadOS）を再インストールして改善されるか
ホーム画面で記録アプリ（iOS/iPadOS）を長押し、「アプリを削除」を押してアンインストールします。
App Storeから再度ダウンロードして改善されるかご確認ください。
App Storeからのダウンロード方法については「記録アプリ（iOS/iPadOS）をダウンロードする」をご参照ください。
③記録アプリ（iOS/iPadOS）は最新バージョンになっているか
バージョンの確認方法については、「記録アプリ（iOS/iPadOS）のバージョンを確認する」をご参照ください。
④OSがサポート環境を満たしているか
サポート環境については、「記録アプリ（iOS/iPadOS）の動作環境を確認する」をご参照ください
MDMなどで端末を管理されている場合、設定アプリやApp Storeが表示されない可能性があります。
その場合は、貴社システム担当者様へご相談ください。