서비스 이용 유의 사항
강산페이먼츠 서비스를 이용하기 전, 아래 유의사항을 반드시 확인해 주세요.
서비스 이용 중 발생하는 문제는 유의사항 숙지 여부와 관계없이 가맹점(셀러) 본인에게 귀책이 발생할 수 있습니다.
실제 상품·서비스 제공 없이 결제를 처리하는 가공매출은 엄격히 금지됩니다
허위 매출은 카드사·PG사 조사 대상이 되며, 서비스 즉시 중단 및 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
타인의 결제를 대신 처리하거나 본인 단말기·계정을 제3자에게 제공하는 행위는 금지됩니다.
이는 여신전문금융업법 위반으로 형사처벌 대상이 될 수 있습니다.
결제 과정에서 취득한 고객의 카드 정보(카드번호·유효기간 등)를 별도로 저장·보관하는 행위는 금지됩니다.
카드 정보는 PG사 및 카드사에서만 처리되며, 가맹점이 직접 보관할 수 없습니다.
정산 계좌는 반드시 가맹점 본인 명의의 계좌로만 등록해야 합니다.
타인 명의의 계좌로 정산을 받는 행위는 원칙적으로 금지됩니다.
통장 압류 등의 사유가 있는 경우, 제3자 계좌로의 정산 신청이 가능합니다.
제 3자 정산은 가족 또는 소속 직원이 원칙이며, 그 외 타인의 경우 별도의 증빙자료 제출 및 심사가 진행될 수 있습니다.
제3자 정산 신청은 강산페이먼츠 고객센터를 통해 문의해 주세요.
*제3자 정산은 VAN 방식에서는 지원되지 않으며, PG방식 한정으로 가능합니다.
카드사·PG사의 내부 사정, 공휴일, 천재지변 등으로 인해 정산이 지연될 수 있습니다.
정산 관련 문의는 강산페이먼츠 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.
결제 취소 시 이미 정산된 금액은 다음 정산에서 차감되거나 별도 환수될 수 있습니다.
취소 처리 전 반드시 강산페이먼츠 고객센터 혹은 1:1 담당자를 통해 문의해 주세요.
강산페이먼츠 계정 및 공급받은 단말기를 타인에게 양도하거나 임대하는 행위는 금지됩니다.
해당 행위 발견 시 서비스 이용이 즉시 중단되며 법적 책임이 발생할 수 있습니다.
단말기 분실 또는 도난 발생 시 즉시 강산페이먼츠 고객센터에 신고해 주세요.
신고 전 발생한 결제에 대한 책임은 가맹점에게 귀속될 수 있습니다.
강산페이먼츠가 공급한 단말기를 임의로 수리하거나 개조하는 행위는 금지됩니다.
기기 오류 발생 시 반드시 강산페이먼츠 전담 A/S팀을 통해 처리해 주세요.
결제 과정에서 수집된 고객 정보(연락처·이메일 등)는 결제·영수증 발급 목적 외에 사용할 수 없습니다.
개인정보보호법 위반 시 관련 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
SMS·카카오톡·이메일 영수증 발송 시 고객이 제공한 연락처로만 발송하세요.
고객 동의 없이 마케팅 목적으로 연락처를 활용하는 행위는 금지됩니다.
아래 사유 발생 시 사전 고지 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.
가공매출·허위 결제 등 부정 사용 의심 정황 발생
명의 도용 확인
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카드사·PG사의 가맹 취소 결정
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