카드를 분실했어요.

잔여캐시가 남았을 경우 포인트/지급 회수 메뉴에서 회수를 진행해 주세요.

[카드 관리] - [지급/회수 관리] - 등록 후 회수 진행

*임직원과 카드매핑이 해지되었을 경우, 임의로 매핑 후 포인트 지급처리 하시기 바랍니다.

(미매핑된 카드의 경우 회수가 불가합니다.)

(포인트 회수가 완료된 후) 카드를 중지 (일시 중단) 또는 폐기 (사용 불가) 처리 합니다.

2-1. 복지카드 : [복지 카드 관리] - 카드번호 클릭 - 카드 상태 중지

2-2. 법인카드 : [법인 카드 관리] - 카드번호 클릭 - 카드 상태 중지

** 단, 임직원이 코나카드 앱을 통해 먼저 중지 처리 하였을 경우 다시 사용으로 변경 후 잔여캐시를 회수해 주세요! 카드가 중지 상태일 경우 캐시 회수가 불가합니다.

임직원이 코나카드 앱을 통해 직접 분실 신고가 가능하며, 분실 신고 시 해당 값은 관리포탈에 연동됩니다.

카드 분실

[임직원 가이드] 카드를 분실하였을 경우

카드를 재주문하여 지급해 주세요.

3. 카드 주문

상품 생성 후 필요한 수량의 카드를 주문합니다.

카드를 수령한 후 새로운 카드를 임직원에게 매핑하고 캐시를 지급합니다.

4. 임직원 등록 / 카드 매핑

관리포탈에 임직원 정보를 등록하고 임직원이 부여받을 카드와 임직원 정보를 매핑합니다.

6. 포인트 지급 및 회수

임직원에게 포인트를 지급 및 회수합니다.