주문이 배송되는 데 얼마나 걸리나요?
결제 시 웹사이트에서 배송지에 대해 이용 가능한 배송 방법, 가격, 영업일 기준 예상 출고 시간을 확인할 수 있습니다.
영업일에는 토요일, 일요일 및 공휴일이 포함되지 않습니다.
출고까지는 최대 3일의 기간이 소요될 수 있습니다.
아래의 예상 배송 시간은 배송업체에서 기준으로 삼는 배송 일수지만, 보장되지는 않는 부분에 양해를 부탁드립니다.
월요일~금요일:
| 도서산간 | |
대한민국 | 2-4일 소요 | 5일 이내 배송 |
배송일 확약 불가 안내
배송기간은 배송업체에서 기준으로 삼는 ※예상 시간입니다!
예기치 못한 상황(악천후, 자연재해, 예상치 못한 이슈 등) 발생 시, 배송 소요 시간이 길어질 수 있는 점을 참고하여 주시기 바랍니다.
배송 상태를 추적할 수 있나요?
네. 모든 배송 옵션에 추적 정보가 포함됩니다.
주문 건이 출고되면, 계정에 등록하여 주신 연락처로 추적 링크가 포함된 발송 확인 알림톡을 보내드립니다.
주문한 제품은 언제 발송되나요?
영업일 기준으로 온라인으로 주문이 접수되면, 담당 팀으로 전달되어 제품을 준비하고 포장합니다.
발송된 후에는 운송 추적 세부정보와 관련 배송업체 페이지를 확인할 수 있는 발송 안내 알림톡을 보내드립니다.
주말 및 공휴일에는 물류센터가 운영되지 않습니다.
금요일 오후 이후 및 토,일요일에 접수된 주문은 다음 영업일인 월요일부터 순차적으로 출고 준비가 진행됩니다.
공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 순차적으로 출고 준비가 진행됩니다.
배송이 늦어지면 어떻게 하나요?
예상 배송 시간 확인을 위해 최신 정보를 업데이트하며 배송업체와 긴밀하게 소통합니다.
다만 안타깝게도, 통제할 수 없는 여건 또는 배송업체의 내부 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
예상 배송 시간을 초과하거나 배송업체 추적 페이지에서 특이한 점을 발견했다면 문의해주세요.
배송 대행 주소지로 상품 주문 및 배송할 수 있나요?
배송 대행 주소로 접수된 건은 배송이 불가능합니다.
결제 시 배송 대행 주소를 입력하신 경우 주문이 취소될 수 있음을 안내 드립니다.