금요일 오후 주문하면 언제 출고되나요?
주말과 공휴일에는 물류센터가 운영되지 않아, 주문을 하시더라도 즉시 출고가 진행되지는 않습니다.
금요일 오후부터 차주 월요일 9시 사이에 접수된 주문은 월요일 9시부터 순차적으로 출고 준비가 진행됩니다.
공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 순차적으로 출고 준비가 진행됩니다.
주말 및 공휴일 중 접수된 주문을 취소하시려는 경우, Jellycat 한국 고객 지원팀에 채팅이나 이메일[care.kr@jellycat.com]로 문의를 남겨주시면 다음 영업일부터 순차적으로 확인하여 안내 드리겠습니다.