Jellycat Brunch London이 무엇인가요?

Jellycat Brunch London은 11월 30일(월)에 오픈하는 새로운 Jellycat 경험 공간으로, Harrods Knightsbridge에 위치합니다.

카페 공간에서 테이블을 예약하여 맛있는 음식과 음료를 즐길 수 있으며, 메뉴의 영감이 된 브런치 전용 캐릭터들도 만나볼 수 있습니다.

Jellycat Brunch London은 어디에 있나요?

Jellycat Brunch London은 Harrods Knightsbridge 1층(Ground Floor)에 위치해 있습니다. Hans Road에 있는 2번 출입구(Door 2)를 통해 입장하시면 해당 체험 공간으로 이동하실 수 있습니다.

추가 문의 사항은 Harrods 고객 서비스팀(customer.service@harrods.com)으로 연락해 주시기 바랍니다.

운영시간은 어떻게 되나요?

크리스마스 당일인 12월 25일과 2027년 3월 28일(부활절 일요일)을 제외하고 매일 운영합니다.

월요일~토요일: 오전 9시 ~ 오후 9시

마지막 좌석 입장: 오후 7시 45분

마지막 주문: 오후 8시

일요일: 정오 12시 ~ 오후 6시

마지막 좌석 입장: 오후 4시 45분

마지막 주문: 오후 5시

예약이 필요한가요?

네. Jellycat의 정식 체험 공간이므로 이용하려면 사전 예약이 필요합니다.

Harrods 내부에는 다른 컬렉션의 캐릭터를 만날 수 있는 별도의 Jellycat 공간도 있지만, Jellycat Brunch 전용 상품은 예약된 방문을 통해서만 확인하고 구매할 수 있습니다.

Jellycat Brunch 전용 상품은 재고 소진 시까지 판매되며, 고객 1인당 캐릭터별 최대 3개의 체험 상품까지 구매할 수 있습니다.

한 번에 몇 명까지 예약할 수 있나요?

최대 10명까지 예약할 수 있습니다.

Jellycat Brunch London은 어떻게 예약하나요?

Jellycat Brunch London은 온라인으로 예약하실 수 있습니다.

Harrods Restaurants page에 접속하신 후, 예약 페이지에서 원하시는 날짜와 시간을 선택하고 예약을 완료해 주세요.

얼마나 미리 예약할 수 있나요?

최대 3개월 전부터 예약할 수 있습니다.

새로운 예약 날짜는 해당 날짜의 3개월 전부터 매일 순차적으로 오픈됩니다.

취소 정책은 어떻게 되나요?

예약을 취소해야 하는 경우 예약 시간 최소 48시간 전까지 취소해야 합니다.

48시간 이내의 취소 또는 노쇼의 경우, 예약 시 Harrods에 등록한 카드로 1인당 £45의 수수료가 청구됩니다.

예약을 취소하거나 변경하려면 어떻게 하나요?

예약 확인 이메일에 포함된 링크를 통해 예약을 관리, 변경 또는 취소할 수 있습니다.

또는 아래 시간에 Reservations Team으로 연락할 수 있습니다.

월요일~토요일: 오전 9시 ~ 오후 7시

일요일: 오전 10시 ~ 오후 6시

전화: +44 (0)20 7730 1234

예약 시간에 늦으면 테이블을 얼마나 기다려 주나요?

예약 시간보다 늦게 도착하시는 경우를 고려하여 예약 시간으로부터 15분까지 테이블을 유지해 줍니다.

15분보다 늦게 도착하는 경우 테이블 이용 가능 여부가 보장되지 않으며, Harrods에서 노쇼(no-show)로 처리할 수 있습니다.

이 경우 예약 시 등록한 카드로 1인당 £45의 노쇼 수수료가 청구될 수 있습니다.

Jellycat Brunch London은 휠체어 등 접근이 가능한가요?

네. Jellycat Brunch London은 계단 없이 출입할 수 있는 1층에 위치해 있으며, 방문 중 다른 층으로 이동하실 경우 이용할 수 있는 엘리베이터도 마련되어 있습니다.

추가 문의 사항은 Harrods 고객 서비스팀(customer.service@harrods.com)으로 연락해 주시기 바랍니다.